법적 고지
디지털 경제에 대한 신뢰에 관한 2004년 6월 21일자 프랑스 법률 제2004-575호(LCEN)의 규정에 따라, 본 사이트 이용자에게 사이트 제작 및 운영에 관여하는 각 당사자의 신원을 알려드립니다.
1. 사이트 발행인
사이트명 | Chez Béranger Le Mans |
|---|---|
URL | https://chezberanger-lemans.fr |
도메인 이름 | chezberanger-lemans.fr 및 chezberanger-lemans.com |
발행인 | Guillaume TEILLET |
법적 형태 | SCI(프랑스 민사 부동산 회사) |
상호 | GSLIBERTY |
자본금 | 500 € |
본사 주소 | 5 Rue Jacques Tati |
르망 사업장 | 86 rue Béranger, 72000 LE MANS |
이메일 주소 | contact@chezberanger-lemans.fr |
전화번호 | +33 7 81 32 76 45 |
SIRET 번호 | 982 232 100 00015 |
상업등기부 | 982 232 100 RCS Nantes |
부가가치세 | 해당 없음 — GSLIBERTY는 부가가치세 과세 대상이 아닙니다 |
2. 호스팅
제공업체 | AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS) |
|---|---|
주소 | Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, 프랑스 |
전화번호 | +33 1 46 17 10 00 |
웹사이트 |
3. 지적재산권
본 사이트 전체(구조, 텍스트, 이미지, 그래픽, 로고, 아이콘, 사운드, 소프트웨어 등)는 프랑스 및 국제 지적재산권법에 의해 보호됩니다.
사용된 수단이나 방식과 관계없이, 발행인의 사전 서면 허가 없이 사이트 구성 요소의 전부 또는 일부를 복제, 표현, 수정, 게시 또는 각색하는 행위는 금지됩니다.
4. 책임
발행인은 사이트에 가능한 한 정확한 정보를 제공하기 위해 노력합니다. 다만 정보 갱신 과정에서 발생하는 누락, 부정확성 또는 미비점에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자는 사이트에서 제공되는 정보 및 도구를 자신의 책임 하에 사용함을 인정합니다.
5. 개인정보
아래 설명된 처리의 책임자는 GSLIBERTY(SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 프랑스 — contact@chezberanger-lemans.fr입니다.
5.1 문의 양식
문의 양식을 통해 수집되는 개인정보(이름, 성, 이메일 주소, 메시지)는 귀하의 문의에 답변하려는 GSLIBERTY의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호)을 바탕으로 오직 문의에 답변하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 마지막 연락으로부터 최대 3년간 보관된 후 삭제됩니다. 메시지는 GSLIBERTY에 이메일로 전송되며 사이트에는 저장되지 않습니다. 이 메시지와 투숙객의 답변 및 권리 행사 요청을 수신하는 GSLIBERTY의 메일함은 Google(Google Workspace)이 호스팅하며, 이에 따라 Google은 귀하의 이름, 이메일 주소 및 메시지 내용을 처리합니다.
5.2 예약 및 임대 계약
예약 시 GSLIBERTY는 귀하의 신원, 연락처(이메일, 전화, 우편 주소), 숙박 정보(날짜, 투숙객 수) 및 법인 고객의 경우 상호명을 수집합니다. 이 처리는 임대 계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)호)에 근거하며, 관광세 및 회계와 관련해서는 법적 의무 이행(제6조 제1항 (c)호)에 근거합니다. 데이터는 계약 관계가 존속하는 기간 동안, 그리고 이후 적용되는 상사 및 세무 시효 기간 동안 보관됩니다. 서명된 계약서와 그 증빙 자료(서명자의 IP 주소와 브라우저 식별자를 포함한 서명 로그 및 타임스탬프)는 10년간 보관됩니다(프랑스 소비법전 제L. 213-1조). 취소되었거나 서명되지 않은 신청의 데이터는 취소 후 7일 이내에 삭제됩니다. 귀하가 이미 서명하였으나 GSLIBERTY가 수락하지 않은 신청(취소된 신청)의 데이터는 취소 12개월 후에 삭제됩니다. 다만 서명의 증빙 자료(IP 주소, 타임스탬프 및 문서 해시값을 포함한 서명 로그, 그리고 귀하의 이름, 성, 이메일 주소 및 숙박 날짜가 기재된 증빙 PDF)는 계약이 체결되지 않았으므로 서명의 증빙 목적으로만 10년간 보관됩니다. 삭제된 이 데이터의 기술적 백업 사본(파일의 이전 버전이며 일반에 공개되지 않음)은 삭제 후 늦어도 365일 이내에 자동으로 삭제됩니다. 귀하의 예약은 신청이며, GSLIBERTY가 이를 수락하는 경우에만 귀하에게 결제 의무가 발생합니다. 발송 전에 체크하신 일반판매약관 동의는 그 증빙을 보관하기 위해 기록됩니다(날짜, 언어, 약관 버전). 데이터는 예약에 필요한 제공업체, 즉 결제 서비스 제공업체(Stripe), IT 호스팅(Amazon Web Services), 임대 관리 소프트웨어(Beds24), 이메일 발송 서비스(Amazon SES), GSLIBERTY 이메일 서비스(Google Workspace), 인증용 SMS 발송 서비스(OVH SAS, 프랑스) 및 타임스탬프 서비스(FreeTSA, 문서의 해시값만 수신)에 전달됩니다.
5.3 신분증명서
체크인 전에 모든 성인 투숙객(프랑스 국적 투숙객 포함)에게 신분증(앞면 및 뒷면)을 요청하며, 이는 GSLIBERTY의 정당한 이익(GDPR 제6조 1항 f호), 즉 숙소에 출입하는 사람을 파악하고(시설 및 재산의 안전) 분쟁 시 서명자를 식별할 수 있도록 하는 것에 근거합니다. 외국인 투숙객의 경우, 신분증은 법적 의무 이행으로서 개별 경찰 신고서를 작성하는 데에도 사용됩니다(5.5 참조). 신분증 제공은 임대 계약 체결에 필수이며, 제공을 거부하시면 예약을 완료할 수 없습니다. 문서 번호는 제출된 사진에서 인공지능 서비스(Amazon Bedrock을 통한 Claude 모델, 유럽연합 내 리전)가 자동으로 추출할 수 있으며, 투숙객이 사용 전에 해당 값을 확인하고 승인하며, 이 자동화된 처리는 어떠한 자동화된 결정도 내리지 않습니다. 신분증 이미지는 출발일 30일 후, 또는 예약이 취소되거나 중단된 경우 즉시 삭제됩니다. 문서 번호는 출발 후 5년간 파일에 보관되며, 이는 계약상 책임에 관한 소송의 시효 기간(프랑스 민법전 제2224조)에 해당하고 분쟁 시 증거로 활용하기 위한 것이며, 그 후 삭제되고 파일의 이전 버전도 함께 삭제됩니다. 또한 서명된 계약서에도 기재되어 계약의 증거로 10년간 보관됩니다. 이 서류는 숙소에 거주하는 모든 성인(예약자 및 각 동거인)에게 요청됩니다. 동거인에게는 예약자와 동거인용 양식 페이지를 통해 이러한 수집 사실이 안내됩니다.
5.4 전자 입퇴실 보고서
임대 계약의 이행에 근거하여, 숙소의 상태를 공동으로 확인하고 필요한 경우 보증금 공제를 정당화하기 위해 전자 입실 및 퇴실 보고서(목록, 사진, 서명)가 작성됩니다. 이 데이터는 임대 분쟁에 적용되는 시효 기간에 맞춰 증빙에 필요한 기간인 10년간 보관됩니다.
5.5 개별 경찰 신고서(외국인 투숙객)
프랑스 외국인 입국 및 체류에 관한 법전(CESEDA) 제R.814-1조부터 제R.814-3조에 따라, 미성년자를 포함한 외국인 투숙객마다(미성년자의 신고서는 법정대리인이 작성·서명하며, 이때 법정대리인의 성명과 이름이 추가됩니다) 개별 신고서(성명, 이름, 생년월일 및 출생지, 국적, 상시 거주지, 전화번호, 이메일 주소, 숙박 일자 및 서명)가 법적 의무 이행으로서 작성되며, 요청 시 관할 당국에 제공될 수 있도록 합니다. 이 데이터는 체크인일부터 6개월간 보관된 후 삭제됩니다.
5.6 SMS 인증
계약 서명 시, 서명자의 신원을 확인하기 위해 계약 이행 및 GSLIBERTY의 정당한 이익에 근거하여 투숙객에게 SMS(OVH SAS, 프랑스 경유)로 일회용 인증 코드가 발송될 수 있습니다. 이 코드는 되돌릴 수 없는 해시 형태로만 보관되며 15분이 지나면 더 이상 사용할 수 없습니다.
5.7 쿠키 선택의 증빙
배너에서 기록된 각 선택은 IP 주소나 귀하를 식별할 수 있는 데이터 없이 익명으로(무작위 식별자, 선택 내용, 배너 버전, 날짜) 13개월간 기록되며, 이는 동의 수집을 입증할 수 있도록 하기 위한 것입니다(GDPR 제7조 제1항).
5.8 귀하의 권리
일반 데이터 보호 규정(GDPR — EU 규정 2016/679) 및 개정된 1978년 1월 6일자 프랑스 정보처리 및 자유에 관한 법률에 따라, 위의 모든 처리와 관련하여 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
열람권(GDPR 제15조)
정정권(GDPR 제16조)
삭제권(GDPR 제17조)
처리 제한권(GDPR 제18조)
이의제기권(GDPR 제21조)
데이터 이동권(GDPR 제20조)
언제든지 동의를 철회할 권리(GDPR 제7조 제3항)
또한 연락처 주소로 서면을 보내 사망 후 귀하의 데이터 처리에 관한 지침을 남길 수 있습니다(프랑스 정보처리·자유법 제85조).
또한 CNIL에 민원을 제기할 권리도 있습니다 — www.cnil.fr.
이러한 권리는 위에 설명된 모든 처리에 대해, 다음 주소를 통해 행사할 수 있습니다: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY는 GDPR이 정한 1개월의 기한 내에 답변합니다. 일부 데이터는 법적 보관 의무가 만료되기 전에는 삭제할 수 없으며(5.2~5.5항 참조), 이 경우 해당 목적을 위해서만 보관됩니다. 신원에 합리적인 의문이 있는 경우 신원 확인 서류를 요청할 수 있습니다(GDPR 제12조 6항).
권리를 행사하거나 개인정보에 관해 문의하시려면 아래 연락처로 관리자가 대표하는 GSLIBERTY에 연락하실 수 있습니다.
성명
GSLIBERTY — Guillaume TEILLET(관리자)
주소
5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 프랑스
이메일
contact@chezberanger-lemans.fr
귀하의 개인정보 처리가 현행 규정에 부합하지 않는다고 판단되는 경우, 프랑스 정보처리 및 자유 국가위원회(CNIL) — www.cnil.fr — 에 민원을 제기할 권리도 있습니다.
EU 역외 데이터 이전
본 사이트가 이용하는 일부 기술 제공업체는 유럽연합 역외에 소재하며, 귀하의 데이터를 미국에서 처리할 수 있습니다: Google LLC(Google Analytics, 방문자 측정), Google(Google Workspace, GSLIBERTY 이메일 서비스) 및 Cloudflare, Inc.(Turnstile 스팸 방지). 이러한 이전은 제공업체가 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(Data Privacy Framework)에 인증된 경우 이에 관한 유럽위원회의 적정성 결정에 근거하며, 그렇지 않은 경우 유럽위원회가 승인한 표준계약조항(SCC)에 근거합니다(GDPR 제45조 및 제46조). Stripe(Stripe Payments Europe, Limited, 아일랜드 및 그 미국 모회사 Stripe, LLC)는 결제를 처리하며, 미국으로 전송되는 데이터에도 동일한 조건이 적용됩니다. Amazon Web Services(호스팅, 이메일 발송 및 자동 번역, 파리 리전; Amazon Bedrock을 통한 AI 신분증 번호 추출, 유럽연합 내 리전)와 Beds24 GmbH(독일)는 유럽연합 내에서 데이터를 처리합니다. 인증용 SMS를 발송하는 OVH SAS(프랑스)는 통신 사업자 및 자사 그룹 회사를 이용하며, 그중 일부는 유럽연합 역외에 소재합니다. 이러한 이전은 표준계약조항으로 보호됩니다. 타임스탬프 서비스인 FreeTSA는 운영자가 확인되지 않으며, 문서의 해시값만 수신하고 직접 읽을 수 있는 개인정보는 수신하지 않습니다.
5.9 게시된 후기
사이트에는 Airbnb와 Booking.com에서 받은 후기 중 일부가 표시되며, GSLIBERTY가 수정 없이 그대로 게재합니다(작성자의 이름, 출신 국가, 내용, 평점, 플랫폼, 후기 날짜 및 해당되는 경우 플랫폼 가입 기간과 숙박 유형). 후기 내용은 사이트의 다른 언어로 자동 번역됩니다. 이 후기는 방문자에게 정보를 제공하려는 GSLIBERTY의 정당한 이익에 근거하여 게시되며, 게시되는 동안 보관되고, 작성자가 5.8에 기재된 주소로 요청하면 즉시 삭제됩니다.
5.10 기술 로그 및 보안
사이트 보안 확보, 오남용 및 사고 탐지, 증거 보존을 위해 GSLIBERTY는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))을 근거로 기술 로그를 보관합니다. 이 로그에는 IP 주소, 날짜와 시간, 수행된 기술적 요청이 포함되며 양식의 내용은 포함되지 않습니다. 대상은 사이트 API 접근 로그(90일), 서버 기능 작동 로그(30일), 파일 저장소 접근 로그(90일), 호스팅 계정 관리 작업의 감사 로그(400일), 그리고 IP 주소별 오남용 방지 카운터(주소의 되돌릴 수 없는 지문만 보관하며 제한된 기간 후 자동 삭제)입니다. 이 데이터는 호스팅 업체인 Amazon Web Services가 유럽연합 내(파리 리전)에서 처리하며 유럽연합 외부로 이전되지 않습니다. 5.8에 설명된 조건에 따라 이 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
6. 쿠키 및 추적 도구
본 사이트는 쿠키 및 추적 도구를 사용합니다. CNIL의 권고에 따라, 분석 목적의 쿠키를 설정하기 전에 귀하의 동의를 구합니다.
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|---|---|---|---|---|
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7. 준거법
본 법적 고지는 프랑스법의 적용을 받습니다. 분쟁이 발생하고 우호적인 해결에 이르지 못하는 경우, 프랑스 법원이 전속 관할권을 가집니다. 다만 소비자에게 적용되는 관할에 관한 강행 규정은 그러하지 않습니다.
8. 라이선스 사진
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