Právní upozornění
- Domů
- Právní upozornění
V souladu s ustanoveními zákona č. 2004-575 ze dne 21. června 2004 o důvěře v digitální ekonomiku (LCEN) jsou uživatelé webu informováni o totožnosti jednotlivých subjektů podílejících se na jeho vytvoření a provozu.
1. Vydavatel webu
Název webu | Chez Béranger Le Mans |
|---|---|
URL | https://chezberanger-lemans.fr |
Doménová jména | chezberanger-lemans.fr a chezberanger-lemans.com |
Ředitel publikace | Guillaume TEILLET |
Právní forma | SCI (francouzská občanská realitní společnost) |
Obchodní jméno | GSLIBERTY |
Základní kapitál | 500 € |
Sídlo | 5 Rue Jacques Tati |
Provozovna v Le Mans | 86 rue Béranger, 72000 LE MANS |
E-mailová adresa | contact@chezberanger-lemans.fr |
Telefon | +33 7 81 32 76 45 |
Číslo SIRET | 982 232 100 00015 |
Obchodní rejstřík | 982 232 100 RCS Nantes |
DPH | Nepoužije se — GSLIBERTY není plátcem DPH |
2. Hosting
Poskytovatel | AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS) |
|---|---|
Adresa | Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, Francie |
Telefon | +33 1 46 17 10 00 |
Web |
3. Duševní vlastnictví
Celý web (struktura, texty, obrázky, grafika, logo, ikony, zvuky, software atd.) je chráněn francouzským a mezinárodním právem duševního vlastnictví.
Jakékoli rozmnožování, zobrazování, úprava, zveřejnění nebo adaptace, úplná či částečná, prvků webu, jakýmkoli způsobem nebo prostředkem, je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu vydavatele.
4. Odpovědnost
Vydavatel se snaží na webu poskytovat co nejpřesnější informace. Nemůže však být odpovědný za opomenutí, nepřesnosti či nedostatky při aktualizaci informací.
Uživatel bere na vědomí, že informace a nástroje dostupné na webu používá na vlastní odpovědnost.
5. Osobní údaje
Správcem níže popsaných zpracování je GSLIBERTY (SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francie — contact@chezberanger-lemans.fr.
5.1 Kontaktní formulář
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím kontaktního formuláře (jméno, příjmení, e-mailová adresa, zpráva) se používají výhradně k zodpovězení vašeho dotazu, na základě oprávněného zájmu společnosti GSLIBERTY odpovědět na váš dotaz (čl. 6.1.f GDPR). Jsou uchovávány maximálně 3 roky od posledního kontaktu a poté vymazány. Zpráva je společnosti GSLIBERTY předána e-mailem; na webu se neukládá. Poštovní schránka společnosti GSLIBERTY, která tuto zprávu přijímá, stejně jako odpovědi hostů a žádosti o uplatnění práv, je hostována u společnosti Google (Google Workspace), která tak zpracovává vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah zpráv.
5.2 Rezervace a nájemní smlouva
Při rezervaci GSLIBERTY shromažďuje vaši totožnost, kontaktní údaje (e-mail, telefon, poštovní adresu), informace o pobytu (data, počet hostů) a u firemního klienta obchodní jméno. Toto zpracování je založeno na plnění nájemní smlouvy (čl. 6.1.b GDPR) a v případě turistické daně a účetnictví na plnění právních povinností (čl. 6.1.c). Údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu platných obchodních a daňových promlčecích lhůt. Podepsaná smlouva a její důkazní prvky (protokol podpisu, včetně IP adresy a identifikátoru prohlížeče podepisující osoby, a časové razítko) se uchovávají 10 let (čl. L. 213-1 francouzského spotřebitelského zákoníku). Údaje ze zrušené nebo nepodepsané žádosti jsou vymazány do 7 dnů po jejím zrušení. Pokud žádost již byla vámi podepsána, ale společnost GSLIBERTY ji nepřijala (zrušená žádost), jsou vaše údaje vymazány 12 měsíců po zrušení, s výjimkou důkazních prvků vašeho podpisu (protokol podpisu obsahující IP adresu, časové razítko a otisk dokumentu, jakož i důkazní PDF, které obsahuje vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a data pobytu), které se uchovávají 10 let, výhradně jako důkaz o podpisu, protože smlouva nebyla uzavřena. Technické záložní kopie těchto vymazaných údajů (dřívější verze souborů, veřejně nepřístupné) jsou automaticky vymazány nejpozději 365 dnů po jejich smazání. Rezervace je žádost: zavazuje vás k platbě, pouze pokud ji GSLIBERTY přijme, a váš souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami, který před odesláním zaškrtnete, se zaznamenává (datum, jazyk, verze podmínek), aby bylo možné jej doložit. Údaje jsou předávány poskytovatelům nezbytným pro rezervaci: poskytovateli plateb (Stripe), IT hostingu (Amazon Web Services), softwaru pro správu pronájmu (Beds24), službě pro odesílání e-mailů (Amazon SES), e-mailové službě společnosti GSLIBERTY (Google Workspace), službě pro odesílání ověřovacích SMS (OVH SAS, Francie) a službě časového razítkování (FreeTSA, která obdrží pouze otisk dokumentu).
5.3 Doklad totožnosti
Od každého dospělého hosta, včetně hostů francouzské státní příslušnosti, se před přístupem do ubytování vyžaduje doklad totožnosti (přední a zadní strana), a to na základě oprávněného zájmu společnosti GSLIBERTY (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): vědět, kdo má do ubytování přístup (bezpečnost prostor a majetku), a moci identifikovat podepisující osobu v případě sporu. U zahraničních hostů slouží doklad totožnosti navíc k vyhotovení individuálního policejního formuláře při plnění zákonné povinnosti (viz 5.5). Poskytnutí dokladu totožnosti je k uzavření nájemní smlouvy povinné: v případě odmítnutí nelze rezervaci dokončit. Číslo dokladu může být automaticky načteno z odeslané fotografie službou umělé inteligence (model Claude prostřednictvím Amazon Bedrock v regionech Evropské unie); host tuto hodnotu před jejím použitím zkontroluje a potvrdí a toto automatizované zpracování nevede k žádnému automatizovanému rozhodnutí. Snímky dokladů totožnosti se mažou 30 dní po datu odjezdu, nebo ihned v případě zrušení či opuštění rezervace. Číslo dokladu se uchovává ve spisu 5 let po odjezdu, což odpovídá promlčecí lhůtě pro nároky z odpovědnosti za porušení smlouvy (čl. 2224 francouzského občanského zákoníku), aby mohlo sloužit jako důkaz v případě sporu, a poté se odstraní, přičemž se vymažou i dřívější verze spisu; uvádí se rovněž v podepsané smlouvě, která se uchovává 10 let jako důkaz o smlouvě. Tento doklad se vyžaduje od každé dospělé osoby, která v ubytování pobývá (objednatele i každého spolubydlícího). Spolubydlící jsou o tomto shromažďování informováni objednatelem a stránkou formuláře, která je jim určena.
5.4 Elektronický protokol o předání a převzetí
Elektronický protokol o předání a převzetí (inventář, fotografie, podpis) se vyhotovuje na základě plnění nájemní smlouvy za účelem společného zjištění stavu ubytování a případně odůvodnění srážky z kauce. Tyto údaje jsou uchovávány 10 let, tedy po dobu nezbytnou pro důkazní účely, v souladu s promlčecími lhůtami platnými pro nájemní spory.
5.5 Individuální policejní formulář (zahraniční hosté)
V souladu s články R. 814-1 až R. 814-3 francouzského zákoníku o vstupu a pobytu cizinců (CESEDA) je pro každého zahraničního hosta, včetně každého nezletilého (formulář nezletilého vyplňuje a podepisuje jeho zákonný zástupce, jehož jméno a křestní jména se pak doplní), vyhotoven individuální formulář (jméno, křestní jména, datum a místo narození, státní příslušnost, obvyklé bydliště, telefon, e-mailová adresa, data pobytu a podpis), a to při plnění zákonné povinnosti, aby mohl být na žádost zpřístupněn příslušným orgánům. Tyto údaje jsou uchovávány po dobu 6 měsíců od příjezdu a poté vymazány.
5.6 Ověření prostřednictvím SMS
Při podpisu smlouvy může být hostovi zaslán jednorázový ověřovací kód prostřednictvím SMS (přes OVH SAS, Francie) za účelem potvrzení totožnosti podepisujícího, na základě plnění smlouvy a oprávněného zájmu GSLIBERTY. Tento kód je uchováván pouze ve formě nevratného otisku (hash) a po 15 minutách již nelze použít.
5.7 Důkaz o vaší volbě cookies
Každá volba provedená v liště je zaznamenána anonymně (náhodný identifikátor, volba, verze lišty, datum), bez IP adresy a jakýchkoli údajů umožňujících vaši identifikaci, po dobu 13 měsíců, aby bylo možné prokázat získání souhlasu (čl. 7.1 GDPR).
5.8 Vaše práva
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR — nařízení EU 2016/679) a novelizovaným francouzským zákonem o informatice a svobodách ze dne 6. ledna 1978 máte pro všechna výše uvedená zpracování následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Právo kdykoli odvolat souhlas (čl. 7.3 GDPR)
Můžete také dát pokyny ohledně osudu svých údajů po své smrti (čl. 85 francouzského zákona „Informatique et Libertés“), a to napsáním na kontaktní adresu.
Máte také právo podat stížnost u CNIL — www.cnil.fr.
Tato práva lze u všech výše popsaných zpracování uplatnit na následující adrese: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY odpovídá ve lhůtě jednoho měsíce stanovené GDPR. Některé údaje nelze vymazat před uplynutím zákonné povinnosti uchovávání (viz body 5.2 až 5.5); v takovém případě jsou uchovávány výhradně za tímto účelem. V případě důvodné pochybnosti o vaší totožnosti může být vyžadován doklad totožnosti (čl. 12 odst. 6 GDPR).
Chcete-li uplatnit svá práva nebo máte-li jakýkoli dotaz týkající se vašich osobních údajů, můžete se obrátit na společnost GSLIBERTY, zastoupenou jejím jednatelem, na níže uvedených kontaktech.
Jméno
GSLIBERTY — Guillaume TEILLET, jednatel
Adresa
5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francie
contact@chezberanger-lemans.fr
Máte také právo podat stížnost u Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s platnými předpisy.
Předávání údajů mimo EU
Někteří techničtí poskytovatelé využívaní tímto webem sídlí mimo Evropskou unii a mohou zpracovávat vaše údaje ve Spojených státech: Google LLC (Google Analytics, měření návštěvnosti), Google (Google Workspace, e-mailová služba společnosti GSLIBERTY) a Cloudflare, Inc. (antispamová ochrana Turnstile). Tato předání jsou založena na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně týkajícím se rámce ochrany údajů mezi EU a USA (Data Privacy Framework), pokud je poskytovatel v tomto rámci certifikován, a jinak na standardních smluvních doložkách (SCC) schválených Evropskou komisí (čl. 45 a 46 GDPR). Společnost Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irsko, a její americká mateřská společnost Stripe, LLC) zpracovává platby za stejných podmínek, pokud jde o údaje předávané do Spojených států. Společnosti Amazon Web Services (hosting, odesílání e-mailů a strojový překlad, region Paříž; extrakce čísla dokladu totožnosti umělou inteligencí prostřednictvím Amazon Bedrock v regionech Evropské unie) a Beds24 GmbH (Německo) zpracovávají údaje v Evropské unii. Společnost OVH SAS (Francie), která odesílá ověřovací SMS, využívá telekomunikační operátory a společnosti své skupiny, z nichž některé sídlí mimo Evropskou unii; tato předání jsou upravena standardními smluvními doložkami. Služba časového razítkování FreeTSA, jejíž provozovatel není identifikován, obdrží pouze otisk (hash) dokumentu, bez přímo čitelných osobních údajů.
5.9 Zveřejněné recenze
Web zobrazuje výběr recenzí, které byly přijaty na Airbnb a Booking.com a které společnost GSLIBERTY zveřejňuje beze změny (křestní jméno nebo jméno autora, země původu, text, hodnocení, platforma, datum recenze a případně délka působení na platformě a typ pobytu); jejich text je automaticky překládán do dalších jazyků webu. Jsou zveřejňovány na základě oprávněného zájmu společnosti GSLIBERTY informovat své návštěvníky, uchovávány po dobu, po kterou jsou zveřejněny, a na prosté požádání jejich autora odstraněny na adrese uvedené v bodě 5.8.
5.10 Technické záznamy a bezpečnost
K zajištění bezpečnosti webu, odhalování zneužití a incidentů a pro získání důkazů uchovává GSLIBERTY technické záznamy na základě svého oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto záznamy obsahují IP adresu, datum a čas a provedený technický požadavek; neobsahují obsah formulářů. Jde o záznamy o přístupu k API webu (90 dnů), provozní záznamy serverových funkcí (30 dnů), záznamy o přístupu k úložišti souborů (90 dnů), auditní záznam administračních operací hostingového účtu (400 dnů) a čítače proti zneužití podle IP adresy, které uchovávají pouze nevratný otisk adresy a po omezené době se automaticky mažou. Tyto údaje zpracovává poskytovatel hostingu Amazon Web Services v Evropské unii (region Paříž) a nejsou předávány mimo Evropskou unii. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku za podmínek popsaných v bodě 5.8.
6. Soubory cookie a sledovací nástroje
Tento web používá soubory cookie a sledovací nástroje. V souladu s doporučeními CNIL je váš souhlas získáván před uložením jakéhokoli souboru cookie pro analytické účely.
Používané soubory cookie jsou následující:
Cookie | Účel | Poskytovatel | Doba trvání | Právní základ |
|---|---|---|---|---|
Google Analytics (_ga, _ga_*) | Měření návštěvnosti (návštěvy, zobrazení stránek, délka relace) pomocí Google Analytics 4; ukládá identifikátory (cookies _ga…) a aktivuje se pouze s vaším souhlasem | Google LLC (Spojené státy) — zásady ochrany osobních údajů: policies.google.com/privacy | 13 měsíců u cookies (doba stanovená tímto webem); naměřená data uchovává Google podle konfigurace účtu Google Analytics | Souhlas (čl. 6.1.a GDPR) |
Cloudflare Turnstile | Antibotová kontrola kontaktního formuláře. Tento web neukládá žádné soubory cookie ani místní úložiště. Služba Cloudflare Turnstile (antibotová ochrana kontaktního formuláře) přijímá IP adresu a technické informace o prohlížeči, aby ověřila, že návštěvník není robot (bezpečnostní účel, bez dalšího využití k jiným účelům); načte se až ve chvíli, kdy začnete formulář vyplňovat. | Cloudflare, Inc. (Spojené státy) — zásady ochrany osobních údajů: cloudflare.com/privacypolicy | — | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zabezpečení kontaktního formuláře; sledovací prvek nezbytně nutný pro bezpečnost, vyňatý z povinnosti souhlasu |
Google Maps (vložená mapa, stránka Kontakt) | Zobrazení interaktivní mapy polohy | Google LLC (Spojené státy) — zásady ochrany osobních údajů: policies.google.com/privacy | Stanoveno Googlem | Souhlas (čl. 6.1.a GDPR) — mapa se nenačte před udělením souhlasu |
Stripe (platební a protipodvodné cookies) | Bezpečné zpracování plateb, prevence podvodů | Stripe — zásady ochrany osobních údajů: stripe.com/privacy | __stripe_mid: 1 rok; __stripe_sid: 30 minut (doby uvedené společností Stripe) | Plnění smlouvy — nezbytné pro platbu, nevyžaduje souhlas |
Místní úložiště prohlížeče (cb_consent) | Zapamatování vašich voleb cookies | Tento web (žádná třetí strana) | 6 měsíců | Nezbytné pro fungování lišty — nevyžaduje souhlas |
Místní úložiště prohlížeče (cb_fp_…) | Navázání na rozpracovaný policejní formulář po opětovném načtení stránky | Tento web (žádná třetí strana) | Dokud formulář není dokončen nebo jej nesmažete | Nezbytné pro požadovanou funkci — nevyžaduje souhlas |
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit kliknutím na tlačítko 🍪 zobrazené v dolní části každé stránky, prostřednictvím odkazu „Spravovat cookies“ v zápatí, nebo nastavením prohlížeče tak, aby cookies odmítal. Pokud odvoláte souhlas s měřením návštěvnosti, stránka se znovu načte a Google Analytics se deaktivuje. Vaše volba je uchovávána po dobu 6 měsíců; po uplynutí této doby se banner znovu zobrazí.
7. Rozhodné právo
Toto právní upozornění se řídí francouzským právem. V případě sporu a při neexistenci smírného řešení jsou výlučně příslušné francouzské soudy, s výhradou kogentních pravidel o příslušnosti platných pro spotřebitele.
8. Licencované fotografie
Fotografie použité v záhlavích stránek podléhají licenci Creative Commons, s výjimkou stránky „Le Mans a aktivity“. Použití a šíření těchto fotografií je volné za podmínky uvedení jejich zdroje: https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr
Fotografie v záhlaví stránky „Le Mans a aktivity“ je od Javiho na Unsplash