Aviso legal

De conformidad con lo dispuesto en la Ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital (LCEN), se informa a los usuarios del sitio de la identidad de los distintos intervinientes en su creación y funcionamiento.

1. Editor del sitio

Nombre del sitio	Chez Béranger Le Mans
URL	https://chezberanger-lemans.fr
Nombres de dominio	chezberanger-lemans.fr y chezberanger-lemans.com
Director de la publicación	Guillaume TEILLET
Forma jurídica	SCI (sociedad civil inmobiliaria)
Razón social	GSLIBERTY
Capital social	500 €
Domicilio social	5 Rue Jacques Tati 44340 Bouguenais, Francia
Establecimiento de Le Mans	86 rue Béranger, 72000 LE MANS
Correo electrónico	contact@chezberanger-lemans.fr
Teléfono	+33 7 81 32 76 45
Número SIRET	982 232 100 00015
Registro mercantil	982 232 100 RCS Nantes
IVA	No aplicable — GSLIBERTY no está sujeta al IVA

2. Alojamiento web

Proveedor	AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS)
Dirección	Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, Francia
Teléfono	+33 1 46 17 10 00
Sitio web	https://aws.amazon.com

3. Propiedad intelectual

Todo el sitio (estructura, textos, imágenes, gráficos, logotipo, iconos, sonidos, software, etc.) está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del sitio, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa por escrito del editor.

4. Responsabilidad

El editor se esfuerza por ofrecer en el sitio información lo más precisa posible. No obstante, no podrá ser considerado responsable de omisiones, inexactitudes o carencias en la actualización de la información.

El usuario reconoce utilizar la información y las herramientas disponibles en el sitio bajo su exclusiva responsabilidad.

5. Datos personales

El responsable de los tratamientos descritos a continuación es GSLIBERTY (SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia — contact@chezberanger-lemans.fr.

5.1 Formulario de contacto

Los datos personales recogidos mediante el formulario de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, mensaje) se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud, sobre la base del interés legítimo de GSLIBERTY en responder a su solicitud (art. 6.1.f del RGPD). Se conservan durante un máximo de 3 años desde el último contacto y después se eliminan. El mensaje se transmite por correo electrónico a GSLIBERTY; no se registra en el sitio. El buzón de correo de GSLIBERTY, que recibe este mensaje, así como las respuestas de los viajeros y las solicitudes de ejercicio de derechos, está alojado por Google (Google Workspace), que trata por tanto su nombre, su correo electrónico y el contenido de los mensajes.

5.2 Reserva y contrato de alquiler

Al realizar una reserva, GSLIBERTY recoge su identidad, sus datos de contacto (correo, teléfono, dirección postal), la información de la estancia (fechas, número de huéspedes) y, para un cliente profesional, la razón social. Este tratamiento se basa en la ejecución del contrato de alquiler (art. 6.1.b del RGPD) y, para la tasa turística y la contabilidad, en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c). Los datos se conservan durante la relación contractual y después durante los plazos de prescripción mercantil y fiscal aplicables. El contrato firmado y sus elementos de prueba (registro de firma, incluida la dirección IP y el identificador del navegador del firmante, y sello de fecha y hora) se conservan 10 años (art. L. 213-1 del Código de Consumo francés). Los datos de una solicitud cancelada o no firmada se eliminan en un plazo de 7 días desde su cancelación. Cuando usted ya haya firmado la solicitud pero GSLIBERTY no la haya aceptado (solicitud cancelada), sus datos se eliminan 12 meses después de la cancelación, a excepción de los elementos de prueba de su firma (registro de firma que incluye la dirección IP, el sello de fecha y hora y la huella del documento, así como el PDF de prueba, que recoge su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y las fechas de estancia), que se conservan 10 años únicamente como prueba de la firma, al no haberse celebrado el contrato. Las copias técnicas de seguridad (versiones anteriores de los archivos, no accesibles al público) de estos datos eliminados se borran automáticamente como máximo 365 días después de su eliminación. Su reserva es una solicitud: solo le obliga a pagar si GSLIBERTY la acepta, y la aceptación de las Condiciones Generales de Venta que usted marca antes del envío se registra (fecha, idioma, versión de las CGV) para conservar la prueba. Los datos se transmiten a los prestadores necesarios para la reserva: proveedor de pago (Stripe), alojamiento informático (Amazon Web Services), software de gestión de alquileres (Beds24), servicio de envío de correos electrónicos (Amazon SES), sistema de correo electrónico de GSLIBERTY (Google Workspace), servicio de envío de los SMS de verificación (OVH SAS, Francia) y servicio de sellado de tiempo (FreeTSA, que solo recibe la huella del documento).

5.3 Documento de identidad

Se solicita un documento de identidad (anverso y reverso) a cada huésped adulto antes del acceso al alojamiento, incluidos los huéspedes de nacionalidad francesa, sobre la base del interés legítimo de GSLIBERTY (art. 6.1.f del RGPD): saber quién tiene acceso al alojamiento (seguridad del inmueble y de los bienes) y poder identificar al firmante en caso de litigio. En el caso de los huéspedes extranjeros, el documento sirve además para elaborar la ficha individual de policía, en cumplimiento de una obligación legal (véase 5.5). La aportación del documento de identidad es obligatoria para celebrar el contrato de alquiler: si se rechaza, la reserva no puede completarse. El número del documento puede extraerse automáticamente de la foto enviada mediante un servicio de inteligencia artificial (modelo Claude, a través de Amazon Bedrock, en regiones de la Unión Europea); el huésped revisa y confirma este valor antes de que se utilice, y este tratamiento automatizado no produce ninguna decisión automatizada. Las imágenes del documento se eliminan 30 días después de la fecha de salida, o de inmediato en caso de cancelación o abandono de la reserva. El número del documento se conserva en el expediente 5 años después de la salida, plazo que corresponde a la prescripción de las acciones de responsabilidad contractual (art. 2224 del Código Civil francés), para servir de prueba en caso de litigio, y después se retira, eliminándose entonces las versiones anteriores del expediente; también figura en el contrato firmado, conservado 10 años como prueba del contrato. Este documento se solicita a cada adulto que ocupe el alojamiento (el reservante y cada coocupante). Los coocupantes son informados de esta recogida por el reservante y por la página de la ficha que se les dirige.

5.4 Informe electrónico de entrada y salida

Se realiza un informe electrónico de entrada y salida (inventario, fotografías, firma) sobre la base de la ejecución del contrato de alquiler, para constatar de forma contradictoria el estado del alojamiento y, en su caso, justificar una retención sobre la fianza. Estos datos se conservan 10 años, plazo necesario como prueba, conforme a los plazos de prescripción aplicables a los litigios de alquiler.

5.5 Ficha individual de policía (huéspedes extranjeros)

De conformidad con los artículos R. 814-1 a R. 814-3 del Código francés de Entrada y Residencia de Extranjeros (CESEDA), se establece una ficha individual (nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio habitual, teléfono, correo electrónico, fechas de la estancia y firma) para cada huésped extranjero, incluido cada menor (la ficha de un menor la rellena y firma su representante legal, cuyo nombre y apellidos se añaden entonces), en cumplimiento de una obligación legal, con el fin de ponerla a disposición de las autoridades competentes cuando lo soliciten. Estos datos se conservan 6 meses a partir de la llegada y después se eliminan.

5.6 Verificación por SMS

Al firmar el contrato, puede enviarse al huésped un código de verificación de un solo uso por SMS (a través de OVH SAS, Francia) para confirmar la identidad del firmante, sobre la base de la ejecución del contrato y del interés legítimo de GSLIBERTY. Este código solo se conserva en forma de huella irreversible (hash) y deja de ser utilizable pasados 15 minutos.

5.7 Prueba de su elección sobre cookies

Cada elección registrada en el aviso se consigna de forma anónima (identificador aleatorio, elección, versión del aviso, fecha), sin dirección IP ni dato que permita identificarle, durante 13 meses, para poder demostrar la obtención del consentimiento (art. 7.1 del RGPD).

5.8 Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y con la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978 modificada, usted dispone, para todos los tratamientos anteriores, de los siguientes derechos:

Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 7.3 RGPD)

También puede dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento (art. 85 de la ley francesa de protección de datos «Informatique et Libertés») escribiendo a la dirección de contacto.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL — www.cnil.fr.

Estos derechos pueden ejercerse, para todos los tratamientos descritos anteriormente, en la siguiente dirección: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY responde en el plazo de un mes previsto por el RGPD. Algunos datos no pueden eliminarse antes de que expire una obligación legal de conservación (véanse los puntos 5.2 a 5.5); en ese caso se conservan únicamente para dicha finalidad. En caso de duda razonable sobre su identidad, podrá solicitársele un justificante de identidad (art. 12.6 del RGPD).

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, puede ponerse en contacto con GSLIBERTY, representada por su gerente, en los datos siguientes.

Nombre

GSLIBERTY — Guillaume TEILLET, gerente

Dirección

5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia

Correo electrónico

contact@chezberanger-lemans.fr

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la normativa vigente.

Transferencias de datos fuera de la UE

Algunos proveedores técnicos utilizados por este sitio están establecidos fuera de la Unión Europea y pueden tratar sus datos en Estados Unidos: Google LLC (Google Analytics, medición de audiencia), Google (Google Workspace, correo electrónico de GSLIBERTY) y Cloudflare, Inc. (protección antispam Turnstile). Estas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al marco de protección de datos UE-Estados Unidos (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está certificado en él y, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea (arts. 45 y 46 del RGPD). Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda, y su sociedad matriz estadounidense Stripe, LLC) trata los pagos, en las mismas condiciones para los datos transmitidos a Estados Unidos. Amazon Web Services (alojamiento, envío de correos electrónicos y traducción automática, región de París; extracción mediante IA del número del documento de identidad a través de Amazon Bedrock, en regiones de la Unión Europea) y Beds24 GmbH (Alemania) tratan los datos en la Unión Europea. OVH SAS (Francia), que envía los SMS de verificación, recurre a operadores de telecomunicaciones y a sociedades de su grupo, algunas de ellas situadas fuera de la Unión Europea; estas transferencias están amparadas por Cláusulas Contractuales Tipo. El servicio de sellado de tiempo FreeTSA, cuyo operador no está identificado, solo recibe la huella (hash) de un documento, sin datos personales directamente legibles.

5.9 Opiniones publicadas

El sitio muestra una selección de opiniones recibidas en Airbnb y Booking.com, reproducidas sin modificación por GSLIBERTY (nombre o nombre de pila del autor, país de origen, texto, puntuación, plataforma, fecha de la opinión y, en su caso, antigüedad en la plataforma y tipo de estancia); su texto se traduce automáticamente a los demás idiomas del sitio. Se publican sobre la base del interés legítimo de GSLIBERTY en informar a sus visitantes, se conservan mientras estén publicadas y se retiran a simple petición de su autor en la dirección indicada en 5.8.

5.10 Registros técnicos y de seguridad

Para garantizar la seguridad del sitio, detectar abusos e incidentes y disponer de elementos de prueba, GSLIBERTY conserva registros técnicos, sobre la base de su interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD). Estos registros contienen la dirección IP, la fecha y la hora y la solicitud técnica realizada; no contienen el contenido de los formularios. Se trata de los registros de acceso de la API del sitio (90 días), los registros de funcionamiento de las funciones de servidor (30 días), los registros de acceso al almacenamiento de archivos (90 días), el registro de auditoría de las operaciones de administración de la cuenta de alojamiento (400 días) y los contadores antiabuso por dirección IP, que solo conservan una huella no reversible de la dirección y se eliminan automáticamente tras un plazo limitado. Estos datos son tratados por el proveedor de alojamiento Amazon Web Services en la Unión Europea (región de París) y no se transfieren fuera de la Unión Europea. Puede oponerse a este tratamiento en las condiciones descritas en 5.8.

6. Cookies y rastreadores

Este sitio utiliza cookies y rastreadores. De conformidad con las recomendaciones de la CNIL, su consentimiento se recaba antes de instalar cualquier cookie con fines analíticos.

Las cookies utilizadas son las siguientes:

Cookie	Finalidad	Proveedor	Duración	Base legal
Google Analytics (_ga, _ga_*)	Medición de audiencia (visitas, páginas vistas, duración de sesión) mediante Google Analytics 4; deposita identificadores (cookies _ga…) y solo se activa con su consentimiento	Google LLC (Estados Unidos) — política de privacidad: policies.google.com/privacy	13 meses para las cookies (plazo definido por este sitio); datos de medición conservados por Google según la configuración de la cuenta de Google Analytics	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cloudflare Turnstile	Verificación antirrobot en el formulario de contacto. Este sitio no deposita ninguna cookie ni almacenamiento local. El servicio Cloudflare Turnstile (antirrobot del formulario de contacto) recibe la dirección IP y datos técnicos del navegador para comprobar que el visitante no es un robot (finalidad de seguridad, sin reutilización para otros fines); solo se carga cuando usted empieza a rellenar el formulario.	Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — política de privacidad: cloudflare.com/privacypolicy	—	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — seguridad del formulario de contacto; rastreador estrictamente necesario para la seguridad, exento de consentimiento
Google Maps (mapa integrado, página de Contacto)	Visualización de un mapa interactivo de localización	Google LLC (Estados Unidos) — política de privacidad: policies.google.com/privacy	Según Google	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — el mapa no se carga antes de la aceptación
Stripe (cookies de pago y antifraude)	Procesamiento seguro del pago, prevención del fraude	Stripe — política de privacidad: stripe.com/privacy	__stripe_mid: 1 año; __stripe_sid: 30 minutos (plazos anunciados por Stripe)	Ejecución del contrato — necesaria para el pago, no sujeta a consentimiento
Almacenamiento local del navegador (cb_consent)	Recordar sus elecciones sobre cookies	Este sitio (ningún tercero)	6 meses	Necesario para el funcionamiento del aviso — no sujeto a consentimiento
Almacenamiento local del navegador (cb_fp_…)	Retomar su posición en una ficha de policía tras recargar la página	Este sitio (ningún tercero)	Hasta que se complete la ficha o usted la borre	Necesario para la función solicitada — no sujeto a consentimiento

Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el botón 🍪 visible al final de cada página, mediante el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página, o configurando su navegador para rechazar las cookies. Si retira su consentimiento a la medición de audiencia, la página se recarga y Google Analytics se desactiva. Su elección se conserva 6 meses; transcurrido ese plazo, el aviso volverá a mostrarse.

7. Ley aplicable

Este aviso legal se rige por el derecho francés. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia aplicables a los consumidores.

8. Fotografías bajo licencia

Las fotografías utilizadas en las cabeceras de página están bajo licencia Creative Commons, salvo en la página "Le Mans y actividades". El uso y la difusión de estas fotografías son libres siempre que se indique su origen: https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr

La fotografía de cabecera de la página "Le Mans y actividades" es obra de Javi en Unsplash