Condiciones Generales de Venta
Chez Béranger — www.chezberanger-lemans.fr
Versión vigente desde el 12 de octubre de 2026
ARTÍCULO 1 — OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan toda reserva realizada en el sitio www.chezberanger-lemans.fr con GSLIBERTY para el alquiler amueblado de corta duración del alojamiento «Chez Béranger». Toda reserva implica la aceptación plena e incondicional de las presentes Condiciones Generales de Venta. Al reservar, el cliente declara tener al menos 18 años cumplidos y capacidad legal para contratar.
ARTÍCULO 2 — PRESTADOR
GSLIBERTY — Sociedad Civil Inmobiliaria (SCI)
SIREN: 982 232 100 — RCS Nantes
Domicilio social: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia
Establecimiento de Le Mans: 86 rue Béranger, 72000 Le Mans
Representada por D. Guillaume TEILLET, gerente
GSLIBERTY actúa en calidad de profesional (arrendador de alojamiento turístico amueblado)
Correo: contact@chezberanger-lemans.fr
Tel.: +33 7 81 32 76 45
ARTÍCULO 3 — EL ALOJAMIENTO
Alojamiento turístico amueblado situado en Le Mans (72000, Sarthe, Francia) — el número del apartamento, los códigos de acceso y las instrucciones de llegada se comunican al cliente con las instrucciones de llegada enviadas por GSLIBERTY.
El alojamiento ha sido declarado ante el ayuntamiento de Le Mans. En la fecha de redacción de las presentes condiciones, el municipio de Le Mans aún no expide número de registro conforme al artículo L. 324-1-1 del Código de Turismo francés; estas condiciones se actualizarán en cuanto dicho sistema esté disponible.
Alquiler de temporada amueblado de corta duración, concedido a un cliente que no establece en él su residencia habitual; se admite la estancia de un viajero en desplazamiento profesional. La duración máxima de una estancia es de 90 noches consecutivas. El alquiler se celebra al margen del ámbito de los arrendamientos sometidos a la ley francesa de 6 de julio de 1989 y del contrato de movilidad («bail mobilité»): el cliente no podrá invocar ningún derecho de permanencia en el alojamiento ni ningún derecho derivado de dichos regímenes.
43,57 m² — 2 habitaciones — 1 dormitorio — 4 personas como máximo
ARTÍCULO 4 — RESERVA Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
La reserva se realiza exclusivamente en línea en el Sitio. Queda provisionalmente registrada en cuanto se registran los datos bancarios del cliente (autorización de la tarjeta mediante Stripe, sin cargo inmediato) y se recibe un correo que acusa recibo de la solicitud. Esta reserva es una solicitud: queda sujeta a la aceptación de GSLIBERTY y no se realiza ningún cargo antes de dicha aceptación. Antes de enviar su solicitud, el cliente declara haber leído y aceptar las presentes CGV (casilla de verificación); esta aceptación se registra (fecha, idioma, versión de las CGV).
A continuación se envía al cliente un contrato de alquiler amueblado de corta duración para su firma electrónica. Este contrato detalla las condiciones específicas de la estancia y el reglamento interior, que el cliente declara conocer.
La reserva solo queda definitivamente formalizada cuando GSLIBERTY contrafirma el contrato, tras la firma del cliente. En esa contrafirma, GSLIBERTY carga en la tarjeta registrada el importe total de la estancia detallado en el artículo 6, lo que el cliente autoriza expresamente al firmar.
Si el contrato no se firma en el plazo previsto (48 horas), la solicitud se cancela y las fechas quedan liberadas sin indemnización para ninguna de las partes. Si el cargo no se realiza correctamente, GSLIBERTY informa de ello al cliente y decide las medidas a adoptar, incluida la cancelación de la reserva.
ARTÍCULO 5 — AUSENCIA DE DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo L. 221-28 12° del Código de Consumo francés, el cliente no dispone de derecho de desistimiento para servicios de alojamiento prestados en una fecha determinada. La reserva es firme desde la contrafirma de GSLIBERTY.
ARTÍCULO 6 — PRECIO Y PAGO
El precio total mostrado al reservar incluye:
el importe de la estancia
los gastos de limpieza (tarifa fija)
la tasa turística (recaudada para el ayuntamiento de Le Mans, art. L. 2333-26 del Código de Colectividades Territoriales)
Todos los precios se expresan en euros, tasa turística incluida. Al no estar GSLIBERTY sujeta al IVA, no se factura IVA (IVA no aplicable).
El pago se realiza exclusivamente con tarjeta bancaria mediante Stripe. No se acepta el pago en efectivo ni con cheque.
Los gastos de limpieza cubren la preparación del alojamiento antes de la llegada. No eximen al cliente de dejar el alojamiento en un estado de orden general aceptable (vajilla limpia, basura retirada).
ARTÍCULO 7 — FIANZA
Antes de la llegada, por iniciativa de GSLIBERTY, se preautoriza en la tarjeta del cliente una fianza de un importe de hasta 500 €. Esta fianza no se cobra salvo que se constaten daños. Se libera, a más tardar, al expirar la preautorización (7 días), o antes por GSLIBERTY tras la salida, siempre que no se hayan constatado desperfectos.
La fianza solo se cobra, total o parcialmente, por el coste real y justificado de los desperfectos constatados en el informe de salida, elaborado de forma contradictoria y por vía electrónica, dentro del límite del importe preautorizado y, a más tardar, 7 días después de la salida del cliente. El cliente recibe los justificantes correspondientes (fotos, informe, presupuestos o facturas) y puede impugnar por escrito ante GSLIBERTY el importe retenido. El eventual exceso del coste de los desperfectos sobre el importe preautorizado no se retiene de la fianza, y la parte no utilizada de la fianza se libera.
El cliente debe disponer de una preautorización válida al menos 24 horas antes de su llegada. Si la preautorización falla, el cliente puede regularizar la situación (otra tarjeta, nueva preautorización) hasta 24 horas antes de su llegada. Si en ese momento no existe una preautorización válida, podrá denegarse el acceso al alojamiento; en tal caso, las cantidades ya abonadas seguirán rigiéndose por el artículo 8 (política de cancelación no reembolsable).
Para una estancia cuya duración exceda la validez de la preautorización (7 días), GSLIBERTY renueva la preautorización durante la estancia e informa de ello al cliente, que se compromete a mantener su tarjeta válida y con fondos suficientes; el eventual cobro previsto en este artículo sigue siendo posible, a más tardar, 7 días después de la salida.
ARTÍCULO 8 — POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Política no reembolsable. El importe total abonado queda definitivamente adquirido por GSLIBERTY desde la contrafirma del contrato por GSLIBERTY, sea cual sea la fecha o el motivo de la cancelación. En caso de salida anticipada o de no presentación, no se debe ningún reembolso.
Se invita al cliente a contratar, por su cuenta, un seguro de cancelación si lo desea.
Excepción: en caso de imposibilidad de poner el alojamiento a disposición por causa imputable a GSLIBERTY, el cliente será reembolsado íntegramente de las cantidades abonadas, sin perjuicio de la indemnización a la que pueda tener derecho el cliente consumidor con arreglo al derecho común. En caso de fuerza mayor en el sentido del art. 1218 del Código Civil francés (acontecimiento ajeno al control de la parte que lo invoca, imprevisible e irresistible), por ejemplo incendio, explosión, catástrofe natural o decisión de una autoridad, solo se debe el reembolso íntegro de las cantidades abonadas, sin ninguna otra indemnización. Todo ello sin perjuicio de la responsabilidad de GSLIBERTY por cualquier siniestro o defecto que le sea imputable.
ARTÍCULO 9 — HORARIOS Y CONDICIONES DE OCUPACIÓN
Llegada: a partir de las 17:00 h
Salida: antes de las 11:00 h
Capacidad máxima: 4 personas
Las condiciones detalladas de ocupación (animales, tabaco, ruidos, subarriendo, etc.) se definen en el contrato de alquiler y en el reglamento interior entregado en la confirmación de la reserva.
El inventario de entrada (estado del alojamiento) se elabora por vía electrónica y se envía al cliente por correo electrónico. Si el cliente no formula observaciones en las 24 horas siguientes a su recepción, se considerará aceptado sin reservas, salvo prueba en contrario aportada por el cliente (por ejemplo, fotografías o constancia de los desperfectos existentes a la entrada).
ARTÍCULO 10 — SEGURO Y RESPONSABILIDAD
El alojamiento está cubierto por un seguro de propietario no ocupante. Se invita al cliente a comprobar que su propio seguro de responsabilidad civil cubre los daños que puedan producirse durante la estancia.
Frente al cliente consumidor, la responsabilidad de GSLIBERTY se rige por las condiciones del derecho común; no se limita ni se excluye en caso de daños corporales ni de incumplimiento de una obligación esencial del contrato.
Frente al cliente profesional, GSLIBERTY no podrá ser considerada responsable de las interrupciones de servicios de terceros (internet, energía), de molestias externas, ni de la pérdida o robo de efectos personales; salvo dolo o culpa grave, su responsabilidad se limita al importe de la estancia en cuestión.
ARTÍCULO 11 — DATOS PERSONALES Y COOKIES
Los datos recogidos durante la reserva (identidad, datos de contacto, documento de identidad, informe de entrada/salida, ficha de policía en su caso, código de verificación por SMS) son tratados por GSLIBERTY (responsable del tratamiento). Las finalidades, bases legales, plazos de conservación y destinatarios de cada uno de estos tratamientos se detallan en el Aviso Legal del Sitio, apartado «Datos personales».
El cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr): contact@chezberanger-lemans.fr.
El Sitio utiliza cookies; los detalles y la forma de gestionarlas figuran en el Aviso Legal, apartado «Cookies y rastreadores». El cliente es informado de su uso en su primera visita y puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el botón 🍪 o el enlace «Gestionar cookies» en el pie de página.
ARTÍCULO 12 — MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
En caso de litigio, se invita al cliente a dirigir primero una reclamación por escrito a GSLIBERTY en contact@chezberanger-lemans.fr.
Cliente particular (consumidor): si su reclamación previa por escrito a GSLIBERTY no ha obtenido una respuesta satisfactoria, recurso gratuito a la mediación de consumo ante el Mediador de consumo SMP — Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, www.mediateur-consommation-smp.fr. La mediación se desarrolla en lengua francesa.
Cliente profesional: recurso gratuito, sin adhesión previa, ante el Mediador de empresas francés («Médiateur des entreprises») — www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises.
Estos mecanismos son gratuitos para el cliente y no excluyen el recurso a la vía judicial.
ARTÍCULO 13 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Se aplica el derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su país de residencia. En caso de litigio:
Cliente profesional: el tribunal judicial de Nantes tendrá competencia exclusiva
Cliente particular (consumidor): los órganos jurisdiccionales competentes según las normas legales aplicables (en particular, los artículos 17 a 19 del Reglamento UE n.º 1215/2012 para los consumidores de la UE), sin cláusula de competencia exclusiva
ARTÍCULO 14 — DISPOSICIONES GENERALES
GSLIBERTY se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta. Toda modificación se aplicará a las reservas realizadas después de su publicación en línea; las reservas ya confirmadas seguirán rigiéndose por la versión de las condiciones vigente en la fecha de su confirmación.
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las demás cláusulas seguirán en vigor.
Idioma y archivo: El contrato se celebra en lengua francesa, única versión con valor jurídico; las traducciones se facilitan a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa. GSLIBERTY archiva el contrato firmado durante 10 años; el cliente puede obtener una copia con solo solicitarlo a contact@chezberanger-lemans.fr.
GSLIBERTY — SCI, SIREN 982 232 100 — RCS Nantes
Domicilio social: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia — contact@chezberanger-lemans.fr