一般销售条款
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Chez Béranger — www.chezberanger-lemans.fr
本版本自2026年10月12日起生效
第一条 — 目的
本一般销售条款适用于通过网站www.chezberanger-lemans.fr在GSLIBERTY处进行的、针对"Chez Béranger"配家具住宅的短期租赁的所有预订。任何预订均视为完全且无保留地接受本一般销售条款。 预订人声明其已年满18周岁,并具有订立合同的行为能力。
第二条 — 服务提供方
GSLIBERTY — 法国民事不动产公司 (SCI)
SIREN:982 232 100 — RCS南特
注册地址:5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 法国
勒芒营业场所:86 rue Béranger, 72000 Le Mans
代表人:Guillaume TEILLET 先生,经理
GSLIBERTY以专业人士(旅游配家具住宅出租人)的身份行事
电子邮箱:contact@chezberanger-lemans.fr
电话:+33 7 81 32 76 45
第三条 — 住所
位于法国勒芒(72000,萨尔特省)的配家具旅游住宅 — 公寓房号、出入密码及到达须知将随GSLIBERTY发送的到达说明一并告知客人。
该住所已向勒芒市政府申报。截至本条款制定之日,勒芒市尚未根据《法国旅游法典》第L.324-1-1条发放登记号;一旦该系统投入使用,本条款将予以更新。
短期配家具季节性出租,承租客人不得将其作为主要住所;允许因职业出差的旅客入住。单次入住最长连续90晚。本租赁不属于受1989年7月6日法国法律管辖的租约及流动性租约(bail mobilité)的适用范围:客人不得主张任何在该处继续居住的权利,也不得主张上述制度所赋予的任何权利。
43.57平方米 — 2个房间 — 1间卧室 — 最多4人
第四条 — 预订与合同的成立
预订仅可在本网站上在线进行。一旦客人的银行卡信息通过Stripe完成登记(银行卡授权,不立即扣款)并且客人收到确认已收到申请的电子邮件,预订即被暂时登记。此预订仅为申请:须经GSLIBERTY接受,在接受之前不会进行任何扣款。客人在发送申请前声明已阅读并接受本一般销售条款(勾选框);该接受情况将被记录(日期、语言、条款版本)。
随后,客人将收到一份短期配家具租赁合同以供电子签署。该合同详细列明入住的具体条件及内部规章,客人确认已知悉。
只有当GSLIBERTY在客人签署之后对合同进行确认签署时,预订才被最终确定成立。 在该确认签署时,GSLIBERTY从已登记的银行卡中扣除第六条所详述的入住总金额,客人通过签署明确授权此项扣款。
如合同未在规定期限(48小时)内签署,申请将被取消,相关日期将被释放,任何一方均无需支付赔偿。如扣款失败,GSLIBERTY将通知客人并决定后续处理,包括取消预订。
第五条 — 无撤回权
根据《法国消费法典》第L.221-28条第12款,对于在特定日期提供的住宿服务,客人不享有撤回权。 自GSLIBERTY确认签署合同时起,预订即为最终确定。
第六条 — 价格与付款
预订时显示的总价包含:
入住费用
清洁费(固定费用)
旅游税(代收,缴纳给勒芒市,依据《法国地方政府法典》第L.2333-26条)
所有价格均以欧元标示,含旅游税。GSLIBERTY不适用增值税,故不收取增值税(不适用增值税)。
付款仅可通过Stripe以银行卡方式进行。不接受现金或支票付款。
清洁费用于支付入住前住所的准备工作。此费用不免除客人将住所归还时保持整体整洁状态的义务(餐具已清洗、垃圾已清除)。
第七条 — 押金
抵达前,GSLIBERTY将主动在客人的银行卡上预授权一笔押金,金额最高可达500欧元。除非发现损坏,否则不会实际扣除该押金。若未发现任何损坏,押金最迟在预授权到期时(7天)解冻,或在客人离店后由GSLIBERTY提前解冻。
仅在为弥补退房状态记录(经双方对照确认并以电子方式制作)中确认的损坏所产生的实际且有凭证的费用时,才会全额或部分扣取押金,且以预授权金额为限,最迟在客人离店后7天内进行。客人将收到相应凭证(照片、记录、报价单或发票),并可就扣取金额向GSLIBERTY提出书面异议。损坏费用超出预授权金额的部分不会从押金中扣取,押金中未使用的部分将予以解冻。
客人须在抵达前至少24小时持有有效的预授权。如预授权失败,客人可最迟至抵达前24小时补救(更换银行卡、重新进行预授权)。若届时仍无有效预授权,GSLIBERTY可拒绝其入住;此时,已支付的款项仍适用第八条(不可退款的取消政策)的规定。
如入住时长超过预授权的有效期(7天),GSLIBERTY将在入住期间更新预授权并告知客人,客人承诺保持其银行卡有效且余额充足;本条规定的可能的扣取,最迟仍可在客人离店后7天内进行。
第八条 — 取消政策
不可退款政策。自GSLIBERTY确认签署合同之日起,已支付的全部款项归GSLIBERTY所有,无论取消日期或原因为何。如提前离店或未到店,恕不退款。
建议客人如有需要,自行付费购买取消保险。
例外情况:如因可归责于GSLIBERTY的原因导致无法提供住所,客人将获得已付款项的全额退款,但这不影响作为消费者的客人依一般法律规定可享有的赔偿。如发生《法国民法典》第1218条所定义的不可抗力(超出援引方控制范围、不可预见且不可抗拒的事件),例如火灾、爆炸、自然灾害或主管机关的决定,则仅须全额退还已付款项,不再另行赔偿。上述规定不影响GSLIBERTY对可归责于其本人的任何灾害事故或缺陷所应承担的责任。
第九条 — 时间与入住条件
入住:17:00起
退房:11:00前
最大容纳人数:4人
详细的入住条件(宠物、吸烟、噪音、转租等)在预订确认时提供的租赁合同及内部规章中列明。
入住时的房屋状况清单以电子方式制作,并通过电子邮件发送给客人。客人自收到之日起24小时内未提出任何意见的,视为无保留接受,但客人提供相反证据的除外(例如入住时已存在的损坏的照片或记录)。
第十条 — 保险与责任
该住所已投保非自住业主保险。建议客人自行确认其个人责任保险是否覆盖入住期间可能发生的损失。
对于作为消费者的客人,GSLIBERTY依照一般法律规定承担责任;对于人身损害或违反合同基本义务的情形,其责任不受限制,亦不得被排除。
对于企业客人,GSLIBERTY对第三方服务中断(网络、能源)、外部干扰,或个人物品的丢失或被盗不承担责任;除重大过失或故意行为外,其责任以相关入住金额为限。
第十一条 — 个人数据与Cookie
预订过程中收集的数据(身份信息、联系方式、身份证件、入住/退房报告、必要时的警察登记表、短信验证码)由GSLIBERTY(数据控制者)处理。各项处理的目的、法律依据、保存期限及接收方,均在本网站的法律声明"个人数据"部分中详细说明。
客人享有访问权、更正权、删除权、限制处理权、反对权和数据可携权,以及向CNIL(www.cnil.fr)投诉的权利:contact@chezberanger-lemans.fr。
本网站使用Cookie;详情及管理方式见法律声明中"Cookie及追踪工具"部分。客人在首次访问时将获知相关使用情况,并可随时通过🍪按钮或页脚中的"管理Cookie"链接更改其偏好设置。
第十二条 — 调解与争议解决
如发生争议,建议客人首先通过contact@chezberanger-lemans.fr向GSLIBERTY提出书面投诉。
个人客人(消费者):若其事先向GSLIBERTY提出的书面投诉未获得满意答复,可免费向SMP消费者调解员寻求消费争议调解 — Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, www.mediateur-consommation-smp.fr。调解以法语进行。
企业客人:无需事先加入会员,可免费向法国企业调解员("Médiateur des entreprises")寻求帮助 — www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises。
上述机制对客人免费,且不排除诉诸司法途径的可能。
第十三条 — 适用法律与管辖权
适用法国法律,但不影响消费者居住国强制性的消费者保护规定。如发生争议:
企业客人:南特法院享有专属管辖权
个人客人(消费者):依适用的法律规定具有管辖权的法院(尤其是对欧盟消费者适用的欧盟第1215/2012号条例第17至19条),不设专属管辖条款
第十四条 — 一般规定
GSLIBERTY保留随时修改本一般销售条款的权利。任何修改仅适用于其在线发布之后所作的预订;已确认的预订将继续适用其确认之日有效的本条款版本。
若某一条款被宣告无效或不可执行,其余条款仍然有效。
语言与存档:合同以法语订立,仅法语版本具有法律效力;其他语言译本仅供参考。如有不一致,以法语版本为准。已签署的合同由 GSLIBERTY 存档保存 10 年;客户可随时通过 contact@chezberanger-lemans.fr 简单申请获取一份副本。
GSLIBERTY — SCI,SIREN 982 232 100 — RCS南特
注册地址:5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 法国 — contact@chezberanger-lemans.fr