Genel Satış Koşulları
Chez Béranger — www.chezberanger-lemans.fr
12 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli sürüm
MADDE 1 — KONU
İşbu Genel Satış Koşulları, www.chezberanger-lemans.fr sitesi üzerinden GSLIBERTY nezdinde "Chez Béranger" mobilyalı konutunun kısa süreli kiralanması için yapılan her rezervasyonu düzenler. Her rezervasyon, işbu Genel Satış Koşullarının tam ve koşulsuz olarak kabul edildiği anlamına gelir. Rezervasyonu yapan kişi, 18 yaşını doldurduğunu ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
MADDE 2 — HİZMET SAĞLAYICI
GSLIBERTY — Fransız medeni gayrimenkul şirketi (SCI)
SIREN: 982 232 100 — RCS Nantes
Merkez: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Fransa
Le Mans işletmesi: 86 rue Béranger, 72000 Le Mans
Temsilcisi: Sayın Guillaume TEILLET, müdür
GSLIBERTY profesyonel sıfatıyla (turistik amaçlı mobilyalı konut kiralayan) hareket eder
E-posta: contact@chezberanger-lemans.fr
Tel.: +33 7 81 32 76 45
MADDE 3 — KONUT
Le Mans'ta (72000, Sarthe, Fransa) bulunan mobilyalı turistik konut — dairenin numarası, giriş kodları ve varış talimatları, GSLIBERTY tarafından gönderilen varış talimatlarıyla birlikte misafire bildirilir.
Konut, Le Mans belediyesine bildirilmiştir. İşbu koşulların hazırlandığı tarih itibarıyla, Le Mans belediyesi Fransız Turizm Kanunu'nun L. 324-1-1 maddesi uyarınca henüz bir kayıt numarası vermemektedir; bu sistem kullanıma sunulduğunda işbu koşullar güncellenecektir.
Kısa süreli mobilyalı sezonluk kiralama; misafirin burayı ana ikametgahı haline getirmemesi koşuluyla verilir. Mesleki seyahatte olan bir yolcunun konaklaması kabul edilir. Bir konaklamanın azami süresi ardışık 90 gecedir. Kiralama, 6 Temmuz 1989 tarihli Fransız kanununa tabi kira sözleşmelerinin ve hareketlilik kira sözleşmesinin (“bail mobilité”) kapsamı dışında akdedilir: misafir, konutta kalmaya devam etme hakkı veya bu rejimlerden doğan herhangi bir hak iddia edemez.
43,57 m² — 2 oda — 1 yatak odası — en fazla 4 kişi
MADDE 4 — REZERVASYON VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Rezervasyon yalnızca Site üzerinden çevrimiçi olarak yapılır. Misafirin kart bilgileri kaydedildiğinde (Stripe aracılığıyla kart yetkilendirmesi, anında tahsilat olmaksızın) ve talebin alındığını bildiren bir e-posta geldiğinde geçici olarak kaydedilir. Bu rezervasyon bir taleptir: GSLIBERTY'nin kabulüne tabidir ve bu kabulden önce herhangi bir tahsilat yapılmaz. Misafir, talebini göndermeden önce işbu Genel Satış Koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder (onay kutusu); bu kabul kaydedilir (tarih, dil, koşulların sürümü).
Ardından, elektronik imza için misafire kısa süreli mobilyalı kira sözleşmesi gönderilir. Bu sözleşme, konaklamanın özel koşullarını ve misafirin bilgi sahibi olduğunu beyan ettiği iç yönetmeliği ayrıntılı olarak belirtir.
Rezervasyon, sözleşme GSLIBERTY tarafından karşı imzalanana kadar kesin olarak oluşmuş sayılmaz; karşı imza, misafirin imzasının ardından gelir. Bu karşı imza anında GSLIBERTY, Madde 6'da belirtilen toplam konaklama tutarını kayıtlı karttan tahsil eder; misafir bunu imzalayarak açıkça yetkilendirir.
Sözleşmenin öngörülen süre (48 saat) içinde imzalanmaması halinde, talep iptal edilir ve tarihler her iki taraf için de tazminat ödenmeksizin serbest bırakılır. Tahsilatın başarısız olması halinde GSLIBERTY bunu misafire bildirir ve rezervasyonun iptali dahil olmak üzere izlenecek yola karar verir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKININ BULUNMAMASI
Fransız Tüketici Kanunu'nun L. 221-28 12° maddesi uyarınca, misafir belirli bir tarihte sunulan konaklama hizmetleri için cayma hakkına sahip değildir. Rezervasyon, GSLIBERTY'nin karşı imzasından itibaren kesindir.
MADDE 6 — FİYAT VE ÖDEME
Rezervasyon sırasında gösterilen toplam fiyat şunları içerir:
konaklama bedeli
temizlik ücreti (götürü tutar)
turizm vergisi (Le Mans belediyesi adına tahsil edilir, Fransız Yerel Yönetimler Kanunu md. L. 2333-26)
Tüm fiyatlar, turizm vergisi dahil olmak üzere euro cinsinden belirtilmiştir. GSLIBERTY KDV mükellefi olmadığından KDV faturalandırılmaz (KDV uygulanmaz).
Ödeme yalnızca Stripe aracılığıyla kartla yapılır. Nakit veya çek ile ödeme kabul edilmemektedir.
Temizlik ücreti, konutun varıştan önce hazırlanmasını kapsar. Misafiri, konutu genel olarak düzenli bir durumda bırakma yükümlülüğünden (bulaşıkların yıkanmış, çöplerin çıkarılmış olması) muaf tutmaz.
MADDE 7 — GÜVENCE DEPOZİTOSU
Varıştan önce, GSLIBERTY'nin inisiyatifiyle misafirin kartında 500 €'ya kadar tutarda bir güvence depozitosu ön onayı yapılır. Bu depozito, hasar tespit edilmedikçe tahsil edilmez. Herhangi bir hasar tespit edilmemesi koşuluyla, en geç ön onayın sona ermesiyle (7 gün) veya ayrılıştan sonra GSLIBERTY tarafından daha erken serbest bırakılır.
Güvence depozitosu, yalnızca iki tarafın hazır bulunduğu ortamda elektronik olarak düzenlenen çıkış raporunda tespit edilen hasarların gerçek ve belgelenmiş maliyeti için, ön onaylanan tutarla sınırlı olmak üzere ve en geç misafirin ayrılışından 7 gün sonrasına kadar kısmen veya tamamen tahsil edilir. Misafir ilgili belgeleri (fotoğraflar, rapor, teklifler veya faturalar) alır ve kesilen tutara GSLIBERTY nezdinde yazılı olarak itiraz edebilir. Hasar maliyetinin ön onaylanan tutarı aşan kısmı depozitodan kesilmez ve depozitonun kullanılmayan kısmı serbest bırakılır.
Misafirin, varıştan en az 24 saat önce geçerli bir ön onaya sahip olması gerekir. Ön onayın başarısız olması halinde, misafir varıştan 24 saat öncesine kadar durumu düzeltebilir (başka bir kart, yeni bir ön onay). O tarihte geçerli bir ön onay bulunmaması halinde konuta erişim reddedilebilir; bu durumda, halihazırda ödenen tutarlar Madde 8 (iadesiz iptal politikası) hükümlerine tabi olmaya devam eder.
Konaklama süresinin ön onayın geçerlilik süresini (7 gün) aştığı durumlarda, GSLIBERTY konaklama sırasında ön onayı yeniler ve misafiri bilgilendirir; misafir kartını geçerli ve yeterli bakiyeli tutmayı taahhüt eder; bu maddede öngörülen olası tahsilat, ayrılıştan en geç 7 gün sonrasına kadar mümkün olmaya devam eder.
MADDE 8 — İPTAL POLİTİKASI
İade edilemez politika. Ödenen toplam tutar, iptal tarihi veya nedeni ne olursa olsun, sözleşmenin GSLIBERTY tarafından karşı imzalanmasından itibaren kesin olarak GSLIBERTY'ye ait olur. Erken ayrılma veya gelmeme durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
Misafir, isterse kendi masrafıyla bir iptal sigortası yaptırmaya davet edilir.
İstisna: konutun GSLIBERTY'den kaynaklanan bir nedenle sağlanamaması halinde, misafire ödenen tutarların tamamı iade edilir; bu, tüketici sıfatındaki misafirin genel hükümler uyarınca talep edebileceği tazminat hakkını etkilemez. Fransız Medeni Kanunu'nun 1218. maddesi anlamında mücbir sebep halinde (öne süren tarafın kontrolü dışında, öngörülemez ve karşı konulamaz bir olay) — örneğin yangın, patlama, doğal afet veya bir makamın kararı — yalnızca ödenen tutarların tamamının iadesi gerekir; başka bir tazminat ödenmez. Bu durum, GSLIBERTY'ye atfedilebilen herhangi bir hasar olayı veya kusur bakımından GSLIBERTY'nin sorumluluğunu etkilemez.
MADDE 9 — SAATLER VE KULLANIM KOŞULLARI
Varış: saat 17:00'den itibaren
Ayrılış: saat 11:00'den önce
Maksimum kapasite: 4 kişi
Kullanıma ilişkin ayrıntılı koşullar (evcil hayvanlar, sigara içme, gürültü, alt kiralama vb.), rezervasyon onayında verilen kira sözleşmesi ve iç yönetmelikte belirtilmiştir.
Giriş durum tespit tutanağı elektronik yolla düzenlenir ve müşteriye e-posta ile gönderilir. Müşteri, tutanağın kendisine ulaşmasından itibaren 24 saat içinde herhangi bir itirazda bulunmazsa tutanak çekince olmaksızın kabul edilmiş sayılır; müşterinin aksini ispat etmesi (örneğin girişte mevcut hasarlara ilişkin fotoğraflar veya tespitler) saklıdır.
MADDE 10 — SİGORTA VE SORUMLULUK
Konut, oturmayan mal sahibi sigortası ile teminat altındadır. Misafir, konaklama sırasında meydana gelebilecek hasarların kendi sorumluluk sigortası tarafından karşılanıp karşılanmadığını kontrol etmeye davet edilir.
Tüketici olan misafire karşı GSLIBERTY'nin sorumluluğu genel hukuk hükümlerine göre doğar; bedensel zararlarda veya sözleşmenin esaslı bir yükümlülüğünün ihlalinde sınırlandırılamaz ve hariç tutulamaz.
Kurumsal misafire karşı GSLIBERTY, üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintilerden (internet, enerji), dış kaynaklı rahatsızlıklardan veya kişisel eşyaların kaybolması ya da çalınmasından sorumlu tutulamaz; ağır ihmal veya kasıt hariç, sorumluluğu ilgili konaklama tutarıyla sınırlıdır.
MADDE 11 — KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER
Rezervasyon sırasında toplanan veriler (kimlik, iletişim bilgileri, kimlik belgesi, giriş/çıkış raporu, gerektiğinde polis kayıt formu, SMS doğrulama kodu) GSLIBERTY (veri sorumlusu) tarafından işlenir. Bu işlemlerin her birinin amaçları, hukuki dayanakları, saklama süreleri ve alıcıları, Sitenin Yasal Uyarı sayfasının "Kişisel veriler" bölümünde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Misafir, erişim, düzeltme, silme, sınırlandırma, itiraz ve taşınabilirlik hakkına ve CNIL'e (www.cnil.fr) şikayette bulunma hakkına sahiptir: contact@chezberanger-lemans.fr.
Site çerezler kullanmaktadır; bunların ayrıntıları ve nasıl yönetileceği, Yasal Uyarı'nın "Çerezler ve izleyiciler" bölümünde belirtilmiştir. Misafir, ilk ziyaretinde bunların kullanımı hakkında bilgilendirilir ve tercihlerini istediği zaman 🍪 düğmesi veya alt bilgideki "Çerezleri yönet" bağlantısı aracılığıyla değiştirebilir.
MADDE 12 — ARABULUCULUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bir uyuşmazlık durumunda, misafir öncelikle contact@chezberanger-lemans.fr adresinden GSLIBERTY'ye yazılı olarak şikâyette bulunmaya davet edilir.
Bireysel misafir (tüketici): GSLIBERTY'ye daha önce yaptığı yazılı şikâyete tatmin edici bir yanıt alınamamışsa, SMP Tüketici Arabulucusu nezdinde ücretsiz tüketici arabuluculuğuna başvurulabilir — Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, www.mediateur-consommation-smp.fr. Arabuluculuk Fransızca yürütülür.
Kurumsal misafir: önceden üyelik gerektirmeksizin, Fransız Şirketler Arabulucusuna ("Médiateur des entreprises") ücretsiz başvurulabilir — www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises.
Bu mekanizmalar misafir için ücretsizdir ve yargı yoluna başvurmayı engellemez.
MADDE 13 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
Fransız hukuku uygulanır; tüketicinin ikamet ettiği ülkedeki emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır. Bir uyuşmazlık durumunda:
Kurumsal misafir: Nantes mahkemesi münhasır yetkilidir
Bireysel misafir (tüketici): uygulanabilir yasal kurallara göre yetkili mahkemeler (özellikle AB'deki tüketiciler bakımından 1215/2012 sayılı AB Tüzüğü'nün 17 ila 19. maddeleri), münhasır yetki şartı olmaksızın
MADDE 14 — GENEL HÜKÜMLER
GSLIBERTY, işbu Genel Satış Koşullarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Her değişiklik, çevrimiçi yayınlanmasından sonra yapılan rezervasyonlara uygulanır; zaten onaylanmış rezervasyonlar, onaylandıkları tarihte yürürlükte olan koşulların sürümüne tabi olmaya devam eder.
Herhangi bir maddenin geçersiz veya uygulanamaz sayılması halinde, diğer maddeler yürürlükte kalır.
Dil ve arşivleme: Sözleşme Fransızca olarak akdedilir ve hukuki geçerliliğe yalnızca bu sürüm sahiptir; çeviriler yalnızca bilgi amacıyla sunulur. Farklılık olması halinde Fransızca sürüm esas alınır. İmzalanan sözleşme GSLIBERTY tarafından 10 yıl süreyle arşivlenir; müşteri, contact@chezberanger-lemans.fr adresine yapacağı basit bir talep üzerine bir kopyasını edinebilir.
GSLIBERTY — SCI, SIREN 982 232 100 — RCS Nantes
Merkez: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Fransa — contact@chezberanger-lemans.fr