Ogólne Warunki Sprzedaży

Chez Béranger — www.chezberanger-lemans.fr
Wersja obowiązująca od 12 października 2026 r.

ARTYKUŁ 1 — PRZEDMIOT

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują każdą rezerwację dokonaną na stronie www.chezberanger-lemans.fr u GSLIBERTY, dotyczącą krótkoterminowego najmu umeblowanego lokalu „Chez Béranger”. Każda rezerwacja oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Dokonując rezerwacji, gość oświadcza, że ukończył 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych.

ARTYKUŁ 2 — USŁUGODAWCA

GSLIBERTY — francuska cywilna spółka nieruchomościowa (SCI)
SIREN: 982 232 100 — RCS Nantes
Siedziba: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francja
Oddział w Le Mans: 86 rue Béranger, 72000 Le Mans
Reprezentowana przez pana Guillaume'a TEILLETA, zarządzającego
GSLIBERTY działa jako przedsiębiorca (wynajmujący umeblowane lokale turystyczne)
E-mail: contact@chezberanger-lemans.fr
Tel.: +33 7 81 32 76 45

ARTYKUŁ 3 — LOKAL

Umeblowany lokal turystyczny położony w Le Mans (72000, Sarthe, Francja) — numer mieszkania, kody dostępu i instrukcje dotyczące przyjazdu są przekazywane gościowi wraz z instrukcjami przyjazdu wysyłanymi przez GSLIBERTY.

Lokal został zgłoszony w merostwie Le Mans. Na dzień sporządzenia niniejszych warunków gmina Le Mans nie wydaje jeszcze numeru rejestracyjnego na podstawie art. L. 324-1-1 francuskiego Kodeksu Turystycznego; niniejsze warunki zostaną zaktualizowane, gdy tylko taki system stanie się dostępny.

Krótkoterminowy najem sezonowy umeblowanego lokalu, udostępniany gościowi, który nie ustanawia w nim swojego głównego miejsca zamieszkania; dopuszczalny jest pobyt podróżnego przebywającego w podróży służbowej. Maksymalny czas jednego pobytu wynosi 90 kolejnych nocy. Najem zawierany jest poza zakresem stosowania umów najmu podlegających francuskiej ustawie z dnia 6 lipca 1989 r. oraz umowy najmu mobilnościowego („bail mobilité”): gość nie może powoływać się na żadne prawo do pozostania w lokalu ani na żadne prawo wynikające z tych reżimów.

43,57 m² — 2 pokoje — 1 sypialnia — maksymalnie 4 osoby

ARTYKUŁ 4 — REZERWACJA I ZAWARCIE UMOWY

Rezerwacji dokonuje się wyłącznie online na Stronie. Zostaje ona tymczasowo zarejestrowana po zarejestrowaniu danych karty gościa (autoryzacja karty za pośrednictwem Stripe, bez natychmiastowego obciążenia) i po wysłaniu przez GSLIBERTY e-maila potwierdzającego otrzymanie wniosku. Ta rezerwacja jest wnioskiem: podlega akceptacji przez GSLIBERTY i żadne obciążenie nie jest dokonywane przed tą akceptacją. Przed wysłaniem wniosku gość oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i je akceptuje (pole wyboru); akceptacja ta jest rejestrowana (data, język, wersja warunków).

Następnie do gościa wysyłana jest umowa krótkoterminowego najmu umeblowanego do podpisu elektronicznego. Umowa ta określa szczegółowe warunki pobytu oraz regulamin wewnętrzny, z którymi gość oświadcza, że się zapoznał.

Rezerwacja zostaje ostatecznie zawarta dopiero z chwilą podpisania umowy przez GSLIBERTY (kontrasygnaty), następującego po podpisaniu przez gościa. Z chwilą tej kontrasygnaty GSLIBERTY obciąża zarejestrowaną kartę całkowitą kwotą pobytu wskazaną w artykule 6, na co gość wyraźnie wyraża zgodę, podpisując umowę.

Jeśli umowa nie zostanie podpisana w wyznaczonym terminie (48 godzin), wniosek zostaje anulowany, a terminy zwolnione bez odszkodowania dla żadnej ze stron. W przypadku niepowodzenia obciążenia GSLIBERTY informuje o tym gościa i decyduje o dalszych krokach, w tym o anulowaniu rezerwacji.

ARTYKUŁ 5 — BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA

Zgodnie z art. L. 221-28 pkt 12 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, gościowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od usług zakwaterowania świadczonych w określonym terminie. Rezerwacja jest ostateczna od momentu podpisania umowy przez GSLIBERTY.

ARTYKUŁ 6 — CENA I PŁATNOŚĆ

Cena całkowita wyświetlana przy rezerwacji obejmuje:

koszt pobytu
opłatę za sprzątanie (ryczałt)
opłatę turystyczną (pobieraną na rzecz gminy Le Mans, art. L. 2333-26 francuskiego Kodeksu Samorządu Terytorialnego)

Wszystkie ceny podane są w euro, wraz z opłatą turystyczną. Ponieważ GSLIBERTY nie jest podatnikiem VAT, podatek VAT nie jest naliczany (VAT nie dotyczy).

Płatność odbywa się wyłącznie kartą za pośrednictwem Stripe. Płatności gotówkowe lub czekiem nie są akceptowane.

Opłata za sprzątanie pokrywa przygotowanie lokalu przed przyjazdem. Nie zwalnia ona gościa z obowiązku pozostawienia lokalu w ogólnie porządnym stanie (umyte naczynia, wyniesione śmieci).

ARTYKUŁ 7 — KAUCJA

Przed przyjazdem, z inicjatywy GSLIBERTY, na karcie gościa jest wstępnie autoryzowana kaucja w wysokości do 500 €. Kaucja ta nie jest pobierana, chyba że stwierdzone zostaną szkody. Jest zwalniana najpóźniej z upływem ważności autoryzacji wstępnej (7 dni) lub wcześniej przez GSLIBERTY po wyjeździe, pod warunkiem że nie stwierdzono żadnych szkód.

Kaucja jest pobierana w całości lub w części wyłącznie na pokrycie rzeczywistego i udokumentowanego kosztu szkód stwierdzonych w protokole zdawczo-odbiorczym przy wyjeździe, sporządzonym w obecności obu stron i w formie elektronicznej, w granicach kwoty autoryzacji wstępnej i najpóźniej 7 dni po wyjeździe gościa. Gość otrzymuje odpowiednie dokumenty potwierdzające (zdjęcia, protokół, kosztorysy lub faktury) i może pisemnie zakwestionować potrąconą kwotę wobec GSLIBERTY. Ewentualna nadwyżka kosztu szkód ponad kwotę autoryzacji wstępnej nie jest potrącana z kaucji, a niewykorzystana część kaucji jest zwalniana.

Gość musi dysponować ważną autoryzacją wstępną co najmniej 24 godziny przed przyjazdem. W przypadku niepowodzenia autoryzacji wstępnej gość może uregulować sytuację (inna karta, nowa autoryzacja wstępna) do 24 godzin przed przyjazdem. W razie braku ważnej autoryzacji wstępnej w tym momencie dostęp do lokalu może zostać odmówiony; w takim przypadku kwoty już zapłacone nadal podlegają artykułowi 8 (polityka anulowania bez zwrotu).

W przypadku pobytu, którego czas trwania przekracza okres ważności autoryzacji wstępnej (7 dni), GSLIBERTY odnawia autoryzację wstępną w trakcie pobytu i informuje o tym gościa, który zobowiązuje się utrzymywać swoją kartę ważną i z odpowiednimi środkami; ewentualne potrącenie przewidziane w niniejszym artykule pozostaje możliwe najpóźniej 7 dni po wyjeździe.

ARTYKUŁ 8 — POLITYKA ANULOWANIA

Polityka bezzwrotna. Całkowita zapłacona kwota jest ostatecznie należna GSLIBERTY od momentu podpisania umowy przez GSLIBERTY, niezależnie od daty lub powodu anulowania. W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub niestawienia się, żaden zwrot nie jest należny.

Gość jest zachęcany do wykupienia, na własny koszt, ubezpieczenia od rezygnacji, jeśli sobie tego życzy.

Wyjątek: w przypadku niemożności udostępnienia lokalu z przyczyn leżących po stronie GSLIBERTY gość otrzymuje pełny zwrot zapłaconych kwot, bez uszczerbku dla odszkodowania, które może przysługiwać gościowi będącemu konsumentem na zasadach ogólnych. W przypadku siły wyższej w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu Cywilnego (zdarzenie pozostające poza kontrolą strony, która się na nie powołuje, nieprzewidywalne i nieuniknione), na przykład pożaru, wybuchu, klęski żywiołowej lub decyzji organu władzy, należny jest wyłącznie pełny zwrot zapłaconych kwot, bez żadnego dodatkowego odszkodowania. Pozostaje to bez uszczerbku dla odpowiedzialności GSLIBERTY za wszelkie zdarzenie losowe lub wadę, które można jej przypisać.

ARTYKUŁ 9 — GODZINY I WARUNKI ZAJMOWANIA LOKALU

Przyjazd: od godziny 17:00
Wyjazd: przed godziną 11:00
Maksymalna liczba osób: 4

Szczegółowe warunki zajmowania lokalu (zwierzęta, palenie, hałas, podnajem itp.) są określone w umowie najmu i regulaminie wewnętrznym przekazywanym przy potwierdzeniu rezerwacji.

Protokół stanu lokalu przy przyjeździe jest sporządzany drogą elektroniczną i przesyłany klientowi e-mailem. W razie braku uwag ze strony klienta w ciągu 24 godzin od jego otrzymania uważa się go za przyjęty bez zastrzeżeń, chyba że klient udowodni coś przeciwnego (na przykład zdjęciami lub stwierdzeniem usterek istniejących w chwili przyjazdu).

ARTYKUŁ 10 — UBEZPIECZENIE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Lokal jest objęty ubezpieczeniem właściciela niezamieszkującego. Gość jest zachęcany do sprawdzenia, czy jego własne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej obejmuje szkody, które mogą wystąpić podczas pobytu.

Wobec gościa będącego konsumentem odpowiedzialność GSLIBERTY powstaje na zasadach ogólnych; nie jest ona ograniczona ani wyłączona w przypadku szkód na osobie ani naruszenia istotnego zobowiązania umowy.

Wobec gościa biznesowego GSLIBERTY nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w usługach osób trzecich (internet, energia), zakłócenia zewnętrzne ani utratę lub kradzież rzeczy osobistych; z wyjątkiem rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania jej odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty danego pobytu.

ARTYKUŁ 11 — DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIE

Dane zbierane podczas rezerwacji (tożsamość, dane kontaktowe, dokument tożsamości, protokół zdawczo-odbiorczy, karta policyjna w stosownych przypadkach, kod weryfikacyjny SMS) są przetwarzane przez GSLIBERTY (administratora danych). Cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i odbiorcy każdego z tych przetwarzań są szczegółowo opisane w Nocie Prawnej Strony, w sekcji „Dane osobowe”.

Gość ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do CNIL (www.cnil.fr): contact@chezberanger-lemans.fr.

Strona wykorzystuje pliki cookie; szczegóły i sposób zarządzania nimi są opisane w Nocie Prawnej, w sekcji „Pliki cookie i narzędzia śledzące”. Gość jest informowany o ich wykorzystaniu przy pierwszej wizycie i może w każdej chwili zmienić swoje preferencje za pomocą przycisku 🍪 lub linku „Zarządzaj plikami cookie” w stopce.

ARTYKUŁ 12 — MEDIACJA I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

W przypadku sporu gość jest zachęcany do skierowania w pierwszej kolejności pisemnej reklamacji do GSLIBERTY pod adresem contact@chezberanger-lemans.fr.

Gość prywatny (konsument): jeżeli jego wcześniejsza pisemna reklamacja skierowana do GSLIBERTY nie otrzymała satysfakcjonującej odpowiedzi, bezpłatne skorzystanie z mediacji konsumenckiej u Mediatora Konsumenckiego SMP — Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, www.mediateur-consommation-smp.fr. Mediacja prowadzona jest w języku francuskim.

Gość biznesowy: bezpłatne skorzystanie, bez wcześniejszego przystąpienia, z francuskiego Mediatora Przedsiębiorstw („Médiateur des entreprises”) — www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises.

Mechanizmy te są bezpłatne dla gościa i nie wykluczają skorzystania z drogi sądowej.

ARTYKUŁ 13 — PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Zastosowanie ma prawo francuskie, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w państwie zamieszkania konsumenta. W przypadku sporu:

Gość biznesowy: wyłączna właściwość sądu w Nantes
Gość prywatny (konsument): sądy właściwe według obowiązujących przepisów prawa (w szczególności art. 17–19 rozporządzenia UE nr 1215/2012 w odniesieniu do konsumentów z UE), bez wyłącznej klauzuli jurysdykcyjnej

ARTYKUŁ 14 — POSTANOWIENIA OGÓLNE

GSLIBERTY zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży w dowolnym momencie. Każda zmiana ma zastosowanie do rezerwacji dokonanych po jej publikacji online; rezerwacje już potwierdzone pozostają regulowane wersją niniejszych warunków obowiązującą w dniu ich potwierdzenia.

Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Język i archiwizacja: Umowa zostaje zawarta w języku francuskim, który jest jedyną wersją mającą moc prawną; tłumaczenia są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja francuska. Podpisana umowa jest archiwizowana przez GSLIBERTY przez 10 lat; klient może uzyskać jej kopię na zwykłą prośbę przesłaną na adres contact@chezberanger-lemans.fr.

GSLIBERTY — SCI, SIREN 982 232 100 — RCS Nantes
Siedziba: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francja — contact@chezberanger-lemans.fr