Informacje prawne
- Strona główna
- Informacje prawne
Zgodnie z przepisami ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej (LCEN), użytkownicy strony są informowani o tożsamości poszczególnych podmiotów zaangażowanych w jej utworzenie i funkcjonowanie.
1. Wydawca strony
Nazwa strony | Chez Béranger Le Mans |
|---|---|
URL | https://chezberanger-lemans.fr |
Nazwy domen | chezberanger-lemans.fr i chezberanger-lemans.com |
Dyrektor publikacji | Guillaume TEILLET |
Forma prawna | SCI (francuska cywilna spółka nieruchomościowa) |
Nazwa firmy | GSLIBERTY |
Kapitał zakładowy | 500 € |
Siedziba | 5 Rue Jacques Tati |
Oddział w Le Mans | 86 rue Béranger, 72000 LE MANS |
Adres e-mail | contact@chezberanger-lemans.fr |
Telefon | +33 7 81 32 76 45 |
Numer SIRET | 982 232 100 00015 |
Rejestr handlowy | 982 232 100 RCS Nantes |
VAT | Nie dotyczy — GSLIBERTY nie jest podatnikiem VAT |
2. Hosting
Dostawca | AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS) |
|---|---|
Adres | Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, Francja |
Telefon | +33 1 46 17 10 00 |
Strona internetowa |
3. Własność intelektualna
Cała strona (struktura, teksty, obrazy, grafiki, logo, ikony, dźwięki, oprogramowanie itp.) jest chroniona francuskim i międzynarodowym prawem własności intelektualnej.
Jakiekolwiek powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, publikowanie lub adaptowanie, w całości lub w części, elementów strony, niezależnie od zastosowanego środka lub procesu, jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody wydawcy.
4. Odpowiedzialność
Wydawca dokłada starań, aby udostępniać na stronie informacje możliwie najdokładniejsze. Nie może jednak ponosić odpowiedzialności za pominięcia, nieścisłości lub braki w aktualizacji informacji.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzysta z informacji i narzędzi dostępnych na stronie na własną odpowiedzialność.
5. Dane osobowe
Administratorem danych w zakresie przetwarzań opisanych poniżej jest GSLIBERTY (SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francja — contact@chezberanger-lemans.fr.
5.1 Formularz kontaktowy
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego (imię, nazwisko, adres e-mail, wiadomość) są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu GSLIBERTY polegającego na udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Są przechowywane maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu, a następnie usuwane. Wiadomość jest przekazywana e-mailem do GSLIBERTY; nie jest zapisywana na stronie. Skrzynka e-mail GSLIBERTY, która odbiera tę wiadomość, a także odpowiedzi gości i wnioski o wykonanie praw, jest hostowana przez Google (Google Workspace), który przetwarza w tym zakresie Państwa imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości.
5.2 Rezerwacja i umowa najmu
Podczas rezerwacji GSLIBERTY zbiera Państwa tożsamość, dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres pocztowy), informacje o pobycie (daty, liczba gości) oraz, w przypadku klienta biznesowego, nazwę firmy. Przetwarzanie to opiera się na wykonaniu umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz, w zakresie opłaty turystycznej i księgowości, na wypełnianiu obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c). Dane są przechowywane przez czas trwania stosunku umownego, a następnie przez okresy przedawnienia handlowego i podatkowego. Podpisana umowa i jej elementy dowodowe (dziennik podpisu, w tym adres IP i identyfikator przeglądarki sygnatariusza oraz znacznik czasu) są przechowywane przez 10 lat (art. L. 213-1 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego). Dane z anulowanego lub niepodpisanego wniosku są usuwane w terminie 7 dni od jego anulowania. Jeżeli wniosek został już przez Państwa podpisany, ale nie został zaakceptowany przez GSLIBERTY (wniosek anulowany), Państwa dane są usuwane po 12 miesiącach od anulowania, z wyjątkiem elementów dowodowych Państwa podpisu (dziennik podpisu obejmujący adres IP, znacznik czasu i odcisk dokumentu, a także plik PDF z dowodem, który zawiera Państwa imię, nazwisko, adres e-mail i daty pobytu), które są przechowywane przez 10 lat, wyłącznie jako dowód złożenia podpisu, ponieważ umowa nie została zawarta. Techniczne kopie zapasowe tych usuniętych danych (wcześniejsze wersje plików, niedostępne publicznie) są automatycznie usuwane najpóźniej 365 dni po ich usunięciu. Państwa rezerwacja jest wnioskiem: zobowiązuje Państwa do zapłaty tylko wtedy, gdy GSLIBERTY ją przyjmie, a zaznaczona przed wysłaniem akceptacja Ogólnych Warunków Sprzedaży jest rejestrowana (data, język, wersja warunków) w celu zachowania dowodu. Dane są przekazywane dostawcom niezbędnym do realizacji rezerwacji: dostawcy płatności (Stripe), hostingowi IT (Amazon Web Services), oprogramowaniu do zarządzania najmem (Beds24), usłudze wysyłki e-maili (Amazon SES), poczcie elektronicznej GSLIBERTY (Google Workspace), usłudze wysyłki SMS-ów weryfikacyjnych (OVH SAS, Francja) oraz usłudze znakowania czasem (FreeTSA, która otrzymuje wyłącznie skrót dokumentu).
5.3 Dokument tożsamości
Od każdego dorosłego gościa, również od gości posiadających obywatelstwo francuskie, przed wejściem do lokalu wymagany jest dokument tożsamości (przód i tył), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu GSLIBERTY (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): wiedzy, kto ma dostęp do lokalu (bezpieczeństwo pomieszczeń i mienia), oraz możliwości zidentyfikowania sygnatariusza w razie sporu. W przypadku gości zagranicznych dokument tożsamości służy ponadto do sporządzenia indywidualnej karty policyjnej, w wykonaniu obowiązku prawnego (zob. 5.5). Podanie dokumentu tożsamości jest obowiązkowe do zawarcia umowy najmu: w razie odmowy rezerwacji nie można sfinalizować. Numer dokumentu może zostać automatycznie odczytany z przesłanego zdjęcia przez usługę sztucznej inteligencji (model Claude, za pośrednictwem Amazon Bedrock, w regionach Unii Europejskiej); gość sprawdza i potwierdza tę wartość przed jej wykorzystaniem, a to zautomatyzowane przetwarzanie nie prowadzi do żadnej zautomatyzowanej decyzji. Obrazy dokumentów tożsamości są usuwane 30 dni po dacie wyjazdu lub natychmiast w przypadku anulowania albo porzucenia rezerwacji. Numer dokumentu jest przechowywany w aktach przez 5 lat po wyjeździe, co odpowiada okresowi przedawnienia roszczeń z tytułu odpowiedzialności umownej (art. 2224 francuskiego Kodeksu cywilnego), aby mógł służyć jako dowód w razie sporu, a następnie jest usuwany, wraz z poprzednimi wersjami akt; widnieje także w podpisanej umowie, przechowywanej przez 10 lat jako dowód umowy. Dokument ten jest wymagany od każdej dorosłej osoby zajmującej lokal (rezerwującego i każdego współlokatora). O tym gromadzeniu danych współlokatorzy są informowani przez rezerwującego oraz przez stronę karty przeznaczoną dla nich.
5.4 Elektroniczny protokół zdawczo-odbiorczy
Elektroniczny protokół przekazania i zdania lokalu (inwentarz, zdjęcia, podpis) sporządzany jest na podstawie wykonania umowy najmu, w celu wspólnego stwierdzenia stanu lokalu oraz, w razie potrzeby, uzasadnienia potrącenia z kaucji. Dane te są przechowywane przez 10 lat, czas niezbędny do celów dowodowych, zgodnie z terminami przedawnienia mającymi zastosowanie do sporów najmu.
5.5 Indywidualna karta policyjna (goście zagraniczni)
Zgodnie z art. R. 814-1 do R. 814-3 francuskiego Kodeksu wjazdu i pobytu cudzoziemców (CESEDA), dla każdego gościa zagranicznego, również dla każdego małoletniego (kartę małoletniego wypełnia i podpisuje jego przedstawiciel ustawowy, a jego nazwisko i imiona są wówczas dodawane), sporządzana jest indywidualna karta (nazwisko, imiona, data i miejsce urodzenia, narodowość, zwykłe miejsce zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, daty pobytu i podpis), w wykonaniu obowiązku prawnego, w celu udostępnienia jej właściwym organom na żądanie. Dane te są przechowywane przez 6 miesięcy od przyjazdu, a następnie usuwane.
5.6 Weryfikacja SMS
Przy podpisywaniu umowy gościowi może zostać wysłany jednorazowy kod weryfikacyjny SMS (za pośrednictwem OVH SAS, Francja) w celu potwierdzenia tożsamości sygnatariusza, na podstawie wykonania umowy oraz prawnie uzasadnionego interesu GSLIBERTY. Kod ten jest przechowywany wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu (hash) i nie może być użyty po upływie 15 minut.
5.7 Dowód Państwa wyboru dotyczącego plików cookie
Każdy wybór dokonany w banerze jest rejestrowany anonimowo (losowy identyfikator, wybór, wersja banera, data), bez adresu IP ani danych pozwalających na Państwa identyfikację, przez 13 miesięcy, aby można było wykazać uzyskanie zgody (art. 7 ust. 1 RODO).
5.8 Państwa prawa
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO — Rozporządzenie UE 2016/679) oraz francuską ustawą o informatyce i wolnościach z dnia 6 stycznia 1978 r. ze zmianami, w odniesieniu do wszystkich powyższych przetwarzań przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
Mogą Państwo również wydać dyspozycje dotyczące losu swoich danych po śmierci (art. 85 francuskiej ustawy „Informatique et Libertés”), pisząc na adres kontaktowy.
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do CNIL — www.cnil.fr.
Prawa te mogą być wykonywane, w odniesieniu do wszystkich opisanych powyżej przetwarzań, pod następującym adresem: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY odpowiada w terminie jednego miesiąca przewidzianym przez RODO. Niektóre dane nie mogą zostać usunięte przed upływem prawnego obowiązku przechowywania (patrz punkty 5.2–5.5); w takim przypadku są przechowywane wyłącznie w tym celu. W razie uzasadnionych wątpliwości co do Twojej tożsamości może zostać od Ciebie wymagane potwierdzenie tożsamości (art. 12 ust. 6 RODO).
Aby skorzystać ze swoich praw lub w razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z GSLIBERTY, reprezentowaną przez swojego zarządcę, pod poniższymi danymi.
Imię i nazwisko
GSLIBERTY — Guillaume TEILLET, zarządca
Adres
5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francja
contact@chezberanger-lemans.fr
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami.
Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy dostawcy techniczni wykorzystywani przez tę stronę mają siedzibę poza Unią Europejską i mogą przetwarzać Państwa dane w Stanach Zjednoczonych: Google LLC (Google Analytics, pomiar oglądalności), Google (Google Workspace, poczta elektroniczna GSLIBERTY) oraz Cloudflare, Inc. (ochrona antyspamowa Turnstile). Przekazania te opierają się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach programu ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), jeżeli dostawca posiada w nim certyfikację, a w przeciwnym razie na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 45 i 46 RODO). Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia, oraz jej amerykańska spółka dominująca Stripe, LLC) przetwarza płatności, na tych samych zasadach w odniesieniu do danych przekazywanych do Stanów Zjednoczonych. Amazon Web Services (hosting, wysyłka e-maili i tłumaczenie automatyczne, region Paryż; ekstrakcja numeru dokumentu tożsamości przez AI za pośrednictwem Amazon Bedrock, w regionach Unii Europejskiej) oraz Beds24 GmbH (Niemcy) przetwarzają dane w Unii Europejskiej. OVH SAS (Francja), która wysyła SMS-y weryfikacyjne, korzysta z operatorów telekomunikacyjnych oraz spółek ze swojej grupy, z których niektóre mają siedzibę poza Unią Europejską; przekazania te są objęte Standardowymi Klauzulami Umownymi. Usługa znakowania czasem FreeTSA, której operator nie jest zidentyfikowany, otrzymuje wyłącznie skrót (hash) dokumentu, bez bezpośrednio czytelnych danych osobowych.
5.9 Opublikowane opinie
Na stronie wyświetlany jest wybór opinii otrzymanych na Airbnb i Booking.com, odtwarzanych przez GSLIBERTY bez zmian (imię lub nazwa autora, kraj pochodzenia, treść, ocena, platforma, data opinii oraz, w stosownych przypadkach, staż na platformie i rodzaj pobytu); ich treść jest automatycznie tłumaczona na pozostałe języki strony. Są publikowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu GSLIBERTY polegającego na informowaniu odwiedzających, przechowywane tak długo, jak są publikowane, i usuwane na zwykłe żądanie ich autora wysłane na adres wskazany w punkcie 5.8.
5.10 Dzienniki techniczne i bezpieczeństwo
Aby zapewnić bezpieczeństwo serwisu, wykrywać nadużycia i incydenty oraz dysponować dowodami, GSLIBERTY przechowuje dzienniki techniczne na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dzienniki te zawierają adres IP, datę i godzinę oraz wykonane żądanie techniczne; nie zawierają treści formularzy. Są to: dzienniki dostępu do API serwisu (90 dni), dzienniki działania funkcji serwerowych (30 dni), dzienniki dostępu do magazynu plików (90 dni), dziennik audytu operacji administracyjnych na koncie hostingowym (400 dni) oraz liczniki zapobiegające nadużyciom według adresu IP, które przechowują tylko nieodwracalny skrót adresu i są automatycznie usuwane po ograniczonym czasie. Dane te przetwarza dostawca hostingu Amazon Web Services w Unii Europejskiej (region Paryż) i nie są one przekazywane poza Unię Europejską. Mogą Państwo sprzeciwić się temu przetwarzaniu na warunkach opisanych w pkt 5.8.
6. Pliki cookie i narzędzia śledzące
Ta strona wykorzystuje pliki cookie i narzędzia śledzące. Zgodnie z zaleceniami CNIL, Państwa zgoda jest zbierana przed umieszczeniem jakiegokolwiek pliku cookie w celach analitycznych.
Wykorzystywane pliki cookie są następujące:
Cookie | Cel | Dostawca | Czas trwania | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|---|
Google Analytics (_ga, _ga_*) | Pomiar oglądalności (odwiedziny, wyświetlenia stron, czas trwania sesji) przez Google Analytics 4; zapisuje identyfikatory (pliki cookie _ga…) i jest aktywowany wyłącznie za Twoją zgodą | Google LLC (Stany Zjednoczone) — polityka prywatności: policies.google.com/privacy | 13 miesięcy dla plików cookie (okres ustalony przez tę stronę); dane pomiarowe są przechowywane przez Google zgodnie z konfiguracją konta Google Analytics | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
Cloudflare Turnstile | Weryfikacja antybotowa w formularzu kontaktowym. Ten serwis nie zapisuje żadnych plików cookie ani danych w pamięci lokalnej. Usługa Cloudflare Turnstile (zabezpieczenie antybotowe formularza kontaktowego) otrzymuje adres IP i informacje techniczne o przeglądarce, aby sprawdzić, że odwiedzający nie jest robotem (cel bezpieczeństwa, bez wykorzystania do innych celów); ładuje się dopiero wtedy, gdy zaczynają Państwo wypełniać formularz. | Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone) — polityka prywatności: cloudflare.com/privacypolicy | — | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo formularza kontaktowego; narzędzie śledzące ściśle niezbędne dla bezpieczeństwa, zwolnione ze zgody |
Google Maps (osadzona mapa, strona Kontakt) | Wyświetlanie interaktywnej mapy lokalizacji | Google LLC (Stany Zjednoczone) — polityka prywatności: policies.google.com/privacy | Ustalane przez Google | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — mapa nie jest ładowana przed wyrażeniem zgody |
Stripe (pliki cookie płatności i antyfraudowe) | Bezpieczne przetwarzanie płatności, zapobieganie oszustwom | Stripe — polityka prywatności: stripe.com/privacy | __stripe_mid: 1 rok; __stripe_sid: 30 minut (okresy podane przez Stripe) | Wykonanie umowy — niezbędne do płatności, nie wymaga zgody |
Pamięć lokalna przeglądarki (cb_consent) | Zapamiętanie Państwa wyborów dotyczących plików cookie | Ta strona (brak podmiotów trzecich) | 6 miesięcy | Niezbędne do działania banera — nie wymaga zgody |
Pamięć lokalna przeglądarki (cb_fp_…) | Powrót do miejsca w karcie policyjnej po ponownym załadowaniu strony | Ta strona (brak podmiotów trzecich) | Dopóki karta nie zostanie ukończona lub Państwo jej nie usuną | Niezbędne do żądanej funkcji — nie wymaga zgody |
Mogą Państwo wycofać lub zmienić swoją zgodę w dowolnym momencie, klikając przycisk 🍪 widoczny u dołu każdej strony, poprzez link „Zarządzaj plikami cookie” w stopce, lub konfigurując przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie. Jeśli wycofają Państwo zgodę na pomiar oglądalności, strona zostanie przeładowana, a Google Analytics zostanie wyłączony. Państwa wybór jest przechowywany przez 6 miesięcy; po upływie tego okresu baner zostanie wyświetlony ponownie.
7. Prawo właściwe
Niniejsza nota prawna podlega prawu francuskiemu. W przypadku sporu, w braku polubownego rozwiązania, wyłącznie właściwe będą sądy francuskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądów mających zastosowanie do konsumentów.
8. Zdjęcia na licencji
Zdjęcia wykorzystane w nagłówkach stron znajdują się na licencji Creative Commons, z wyjątkiem strony „Le Mans i atrakcje”. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie tych zdjęć jest bezpłatne pod warunkiem wskazania ich źródła: https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr
Zdjęcie w nagłówku strony „Le Mans i atrakcje” pochodzi od Javi na Unsplash