Note legali

Conformemente alle disposizioni della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale (LCEN), gli utenti del sito sono informati dell'identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e gestione.

1. Editore del sito

Nome del sito	Chez Béranger Le Mans
URL	https://chezberanger-lemans.fr
Nomi di dominio	chezberanger-lemans.fr e chezberanger-lemans.com
Direttore della pubblicazione	Guillaume TEILLET
Forma giuridica	SCI (società civile immobiliare francese)
Denominazione sociale	GSLIBERTY
Capitale sociale	500 €
Sede legale	5 Rue Jacques Tati 44340 Bouguenais, Francia
Sede operativa di Le Mans	86 rue Béranger, 72000 LE MANS
Indirizzo e-mail	contact@chezberanger-lemans.fr
Telefono	+33 7 81 32 76 45
Numero SIRET	982 232 100 00015
Registro delle imprese	982 232 100 RCS Nantes
IVA	Non applicabile — GSLIBERTY non è soggetta a IVA

2. Hosting

Host	AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS)
Indirizzo	Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, Francia
Telefono	+33 1 46 17 10 00
Sito web	https://aws.amazon.com

3. Proprietà intellettuale

L'intero sito (struttura, testi, immagini, grafica, logo, icone, suoni, software, ecc.) è protetto dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento, totale o parziale, degli elementi del sito, con qualsiasi mezzo o procedimento, senza la previa autorizzazione scritta dell'editore.

4. Responsabilità

L'editore si impegna a fornire sul sito informazioni quanto più possibile accurate. Non potrà tuttavia essere ritenuto responsabile di omissioni, imprecisioni o carenze nell'aggiornamento delle informazioni.

L'utente riconosce di utilizzare le informazioni e gli strumenti disponibili sul sito sotto la propria esclusiva responsabilità.

5. Dati personali

Il titolare dei trattamenti descritti di seguito è GSLIBERTY (SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia — contact@chezberanger-lemans.fr.

5.1 Modulo di contatto

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, messaggio) sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta, sulla base del legittimo interesse di GSLIBERTY a rispondere alla sua richiesta (art. 6.1.f del RGPD). Sono conservati per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto, poi cancellati. Il messaggio viene trasmesso via e-mail a GSLIBERTY; non viene registrato sul sito. La casella di posta di GSLIBERTY, che riceve questo messaggio, nonché le risposte degli ospiti e le richieste di esercizio dei diritti, è ospitata da Google (Google Workspace), che tratta quindi il suo nome, il suo indirizzo e-mail e il contenuto dei messaggi.

5.2 Prenotazione e contratto di locazione

Al momento della prenotazione, GSLIBERTY raccoglie la sua identità, i suoi recapiti (e-mail, telefono, indirizzo postale), le informazioni sul soggiorno (date, numero di ospiti) e, per un cliente professionale, la ragione sociale. Questo trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di locazione (art. 6.1.b del RGPD) e, per la tassa di soggiorno e la contabilità, sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c). I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i termini di prescrizione commerciale e fiscale applicabili. Il contratto firmato e i relativi elementi di prova (registro di firma, compresi l'indirizzo IP e l'identificativo del browser del firmatario, e marca temporale) sono conservati per 10 anni (art. L. 213-1 del Codice del consumo francese). I dati di una richiesta annullata o non firmata sono cancellati entro 7 giorni dal suo annullamento. Quando la richiesta è già stata firmata da lei ma non è stata accettata da GSLIBERTY (richiesta annullata), i suoi dati sono cancellati 12 mesi dopo l'annullamento, ad eccezione degli elementi di prova della sua firma (registro di firma comprendente l'indirizzo IP, la marca temporale e l'impronta del documento, nonché il PDF di prova, che riporta il suo nome, cognome, indirizzo e-mail e le date del soggiorno), che sono conservati per 10 anni, unicamente come prova della firma, non essendo stato concluso il contratto. Le copie tecniche di backup (versioni precedenti dei file, non accessibili al pubblico) dei dati così eliminati sono cancellate automaticamente al più tardi 365 giorni dopo la cancellazione. La sua prenotazione è una richiesta: la impegna a pagare solo se GSLIBERTY la accetta, e l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita da lei spuntata prima dell'invio viene registrata (data, lingua, versione delle CGV) per conservarne la prova. I dati sono trasmessi ai fornitori necessari per la prenotazione: fornitore di pagamento (Stripe), hosting informatico (Amazon Web Services), software di gestione locativa (Beds24), servizio di invio di e-mail (Amazon SES), posta elettronica di GSLIBERTY (Google Workspace), servizio di invio degli SMS di verifica (OVH SAS, Francia) e servizio di marcatura temporale (FreeTSA, che riceve solo l'impronta del documento).

5.3 Documento d'identità

Viene richiesto un documento d'identità (fronte e retro) a ogni ospite adulto prima dell'accesso all'alloggio, compresi gli ospiti di nazionalità francese, sulla base del legittimo interesse di GSLIBERTY (art. 6.1.f del GDPR): sapere chi ha accesso all'alloggio (sicurezza dei locali e dei beni) e poter identificare il firmatario in caso di controversia. Per gli ospiti stranieri, il documento serve inoltre a redigere la scheda individuale di polizia, in adempimento di un obbligo di legge (v. 5.5). La presentazione del documento d'identità è obbligatoria per concludere il contratto di locazione: in caso di rifiuto, la prenotazione non può essere completata. Il numero del documento può essere estratto automaticamente dalla foto trasmessa mediante un servizio di intelligenza artificiale (modello Claude, tramite Amazon Bedrock, in regioni dell'Unione Europea); l'ospite verifica e conferma tale valore prima che venga utilizzato, e questo trattamento automatizzato non produce alcuna decisione automatizzata. Le immagini del documento vengono eliminate 30 giorni dopo la data di partenza, o immediatamente in caso di annullamento o abbandono della prenotazione. Il numero del documento è conservato nel fascicolo per 5 anni dopo la partenza, durata corrispondente alla prescrizione delle azioni di responsabilità contrattuale (art. 2224 del Codice civile francese), per servire da prova in caso di controversia, e poi rimosso, con eliminazione delle versioni precedenti del fascicolo; compare anche nel contratto firmato, conservato per 10 anni come prova del contratto. Questo documento è richiesto a ogni adulto che occupa l'alloggio (il prenotante e ciascun coabitante). I coabitanti sono informati di tale raccolta dal prenotante e dalla pagina della scheda a loro destinata.

5.4 Verbale elettronico di check-in/check-out

Un verbale elettronico di ingresso e uscita (inventario, fotografie, firma) è redatto sulla base dell'esecuzione del contratto di locazione, al fine di constatare in contraddittorio lo stato dell'alloggio ed eventualmente giustificare una trattenuta sul deposito cauzionale. Questi dati sono conservati per 10 anni, tempo necessario a fini probatori, coerentemente con i termini di prescrizione applicabili alle controversie locative.

5.5 Scheda individuale di polizia (ospiti stranieri)

Conformemente agli articoli da R. 814-1 a R. 814-3 del Codice francese sull'ingresso e il soggiorno degli stranieri (CESEDA), per ogni ospite straniero, compreso ogni minore (la scheda di un minore è compilata e firmata dal suo rappresentante legale, di cui vengono allora aggiunti nome e cognome), viene redatta una scheda individuale (nome, cognomi, data e luogo di nascita, nazionalità, domicilio abituale, telefono, indirizzo e-mail, date del soggiorno e firma), in adempimento di un obbligo di legge, affinché possa essere messa a disposizione delle autorità competenti su richiesta. Questi dati sono conservati per 6 mesi dall'arrivo e poi cancellati.

5.6 Verifica tramite SMS

Al momento della firma del contratto, all'ospite può essere inviato tramite SMS (tramite OVH SAS, Francia) un codice di verifica monouso per confermare l'identità del firmatario, sulla base dell'esecuzione del contratto e del legittimo interesse di GSLIBERTY. Questo codice è conservato solo sotto forma di hash irreversibile e non è più utilizzabile dopo 15 minuti.

5.7 Prova della sua scelta sui cookie

Ogni scelta registrata nel banner è annotata in forma anonima (identificativo casuale, scelta, versione del banner, data), senza indirizzo IP né dati che permettano di identificarla, per 13 mesi, al fine di poter dimostrare l'acquisizione del consenso (art. 7.1 del RGPD).

5.8 I suoi diritti

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD — Regolamento UE 2016/679) e alla legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 modificata, per tutti i trattamenti sopra indicati lei dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15 RGPD)

• Diritto di rettifica (art. 16 RGPD)

• Diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD)

• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 RGPD)

• Diritto di opposizione (art. 21 RGPD)

• Diritto alla portabilità (art. 20 RGPD)

• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7.3 RGPD)

Può inoltre dare direttive sulla sorte dei suoi dati dopo la sua morte (art. 85 della legge francese «Informatique et Libertés») scrivendo all'indirizzo di contatto.

Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla CNIL — www.cnil.fr.

Questi diritti possono essere esercitati, per tutti i trattamenti sopra descritti, al seguente indirizzo: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY risponde entro il termine di un mese previsto dal RGPD. Alcuni dati non possono essere cancellati prima della scadenza di un obbligo legale di conservazione (vedi punti 5.2-5.5); in tal caso sono conservati esclusivamente a tale scopo. In caso di ragionevole dubbio sulla Sua identità, potrà esserle richiesto un documento di identità (art. 12.6 del GDPR).

Per esercitare i Suoi diritti o per qualsiasi domanda relativa ai Suoi dati personali, può contattare GSLIBERTY, rappresentata dal suo amministratore, ai recapiti seguenti.

Nome

GSLIBERTY — Guillaume TEILLET, amministratore

Indirizzo

5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia

E-mail

contact@chezberanger-lemans.fr

Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente.

Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE

Alcuni fornitori tecnici utilizzati da questo sito hanno sede al di fuori dell'Unione Europea e possono trattare i suoi dati negli Stati Uniti: Google LLC (Google Analytics, misurazione dell'audience), Google (Google Workspace, posta elettronica di GSLIBERTY) e Cloudflare, Inc. (protezione anti-spam Turnstile). Questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al quadro di protezione dei dati UE-Stati Uniti (Data Privacy Framework) quando il fornitore vi è certificato e, in mancanza, sulle Clausole Contrattuali Tipo (CCT) approvate dalla Commissione Europea (artt. 45 e 46 del RGPD). Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda, e la sua capogruppo statunitense Stripe, LLC) tratta i pagamenti, alle stesse condizioni per i dati trasmessi negli Stati Uniti. Amazon Web Services (hosting, invio di e-mail e traduzione automatica, regione di Parigi; estrazione tramite IA del numero del documento d'identità con Amazon Bedrock, in regioni dell'Unione Europea) e Beds24 GmbH (Germania) trattano i dati nell'Unione Europea. OVH SAS (Francia), che invia gli SMS di verifica, si avvale di operatori di telecomunicazioni e di società del proprio gruppo, alcune delle quali situate al di fuori dell'Unione Europea; tali trasferimenti sono disciplinati da Clausole Contrattuali Tipo. Il servizio di marcatura temporale FreeTSA, il cui gestore non è identificato, riceve solo l'impronta (hash) di un documento, senza dati personali direttamente leggibili.

5.9 Recensioni pubblicate

Il sito mostra una selezione di recensioni ricevute su Airbnb e Booking.com, riprodotte senza modifiche da GSLIBERTY (nome o nome proprio dell'autore, paese di origine, testo, valutazione, piattaforma, data della recensione e, se del caso, anzianità sulla piattaforma e tipo di soggiorno); il loro testo è tradotto automaticamente nelle altre lingue del sito. Sono pubblicate sulla base del legittimo interesse di GSLIBERTY a informare i propri visitatori, conservate finché restano pubblicate e rimosse su semplice richiesta del loro autore all'indirizzo indicato al punto 5.8.

5.10 Log tecnici e sicurezza

Per garantire la sicurezza del sito, rilevare abusi e incidenti e disporre di elementi di prova, GSLIBERTY conserva log tecnici, sulla base del proprio legittimo interesse (art. 6.1.f del GDPR). Questi log contengono l'indirizzo IP, la data e l'ora e la richiesta tecnica effettuata; non contengono il contenuto dei moduli. Si tratta dei log di accesso dell'API del sito (90 giorni), dei log di funzionamento delle funzioni server (30 giorni), dei log di accesso all'archivio di file (90 giorni), del registro di audit delle operazioni di amministrazione dell'account di hosting (400 giorni) e dei contatori antiabuso per indirizzo IP, che conservano solo un'impronta non reversibile dell'indirizzo e sono eliminati automaticamente dopo un periodo limitato. Questi dati sono trattati dal fornitore di hosting Amazon Web Services nell'Unione europea (regione di Parigi) e non sono trasferiti fuori dall'Unione europea. Può opporsi a questo trattamento alle condizioni descritte al punto 5.8.

6. Cookie e tracciatori

Questo sito utilizza cookie e tracciatori. Conformemente alle raccomandazioni della CNIL, il suo consenso viene raccolto prima di installare qualsiasi cookie a fini analitici.

I cookie utilizzati sono i seguenti:

Cookie	Finalità	Fornitore	Durata	Base giuridica
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Archiviazione locale del browser (cb_fp_…)	Riprendere il suo posto in una scheda di polizia dopo il ricaricamento della pagina	Questo sito (nessuna terza parte)	Finché la scheda non è completata o lei non la cancella	Necessario per la funzione richiesta — non soggetto a consenso

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7. Legge applicabile

Le presenti note legali sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, e in mancanza di una soluzione amichevole, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi, fatte salve le norme imperative sulla competenza applicabili ai consumatori.

8. Foto su licenza

Le foto utilizzate negli header delle pagine sono sotto licenza Creative Commons, ad eccezione della pagina «Le Mans e attività». L'uso e la diffusione di queste foto sono liberi a condizione di indicarne l'origine: https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr

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