法的表示

デジタル経済への信頼に関する2004年6月21日付法律第2004-575号（LCEN）の規定に従い、本サイトの利用者に対し、サイトの制作および運営に関与する各当事者の身元を明示します。

1. サイト運営者

サイト名	Chez Béranger Le Mans
URL	https://chezberanger-lemans.fr
ドメイン名	chezberanger-lemans.fr および chezberanger-lemans.com
発行人	Guillaume TEILLET
法的形態	SCI（フランスの民事不動産会社）
商号	GSLIBERTY
資本金	500 €
本店所在地	5 Rue Jacques Tati 44340 Bouguenais, フランス
ル・マンの事業所	86 rue Béranger, 72000 LE MANS
電子メールアドレス	contact@chezberanger-lemans.fr
電話番号	+33 7 81 32 76 45
SIRET番号	982 232 100 00015
商業登記簿	982 232 100 RCS Nantes
付加価値税	該当なし — GSLIBERTYは付加価値税の課税事業者ではありません

2. ホスティング

提供者	AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS)
住所	Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, フランス
電話番号	+33 1 46 17 10 00
ウェブサイト	https://aws.amazon.com

3. 知的財産権

本サイト全体（構成、テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、アイコン、音声、ソフトウェア等）は、フランスおよび国際的な知的財産権法により保護されています。

使用する手段や方法にかかわらず、本サイトの構成要素の全部または一部を、発行者の事前の書面による許可なく複製、表示、改変、公表、または翻案することは禁止されています。

4. 責任

発行者は、可能な限り正確な情報をサイト上に提供するよう努めています。ただし、情報の更新における脱漏、不正確、または不備について責任を負うことはできません。

利用者は、本サイトで提供される情報およびツールを自己の責任において利用することを認めます。

5. 個人データ

以下に記載する各処理の管理者はGSLIBERTY（SCI）、5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, フランス — contact@chezberanger-lemans.fr です。

5.1 お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームを通じて収集される個人データ（名、姓、電子メールアドレス、メッセージ）は、GSLIBERTYがお客様のお問い合わせに回答する正当な利益（GDPR第6条1項f号）に基づき、お問い合わせへの回答のみを目的として使用されます。最後の連絡から最長3年間保存された後、削除されます。メッセージはGSLIBERTYに電子メールで送信され、本サイトには保存されません。このメッセージ、ならびに宿泊者からの返信および権利行使の請求を受け付けるGSLIBERTYのメールボックスは、Google（Google Workspace）によりホストされており、同社はお客様のお名前、電子メールアドレスおよびメッセージの内容を処理します。

5.2 予約および賃貸契約

予約時、GSLIBERTYはお客様の身元、連絡先（メール、電話、郵送先住所）、滞在に関する情報（日程、宿泊人数）、法人のお客様の場合は会社名を収集します。この処理は賃貸契約の履行（GDPR第6条1項b号）、観光税および経理については法的義務の履行（同項c号）に基づいています。データは契約関係の存続期間中、その後は適用される商事および税務上の時効期間中保存されます。署名済みの契約書およびその証拠資料（署名者のIPアドレスおよびブラウザ識別子を含む署名ログ、タイムスタンプ）は10年間保存されます（フランス消費法典第L. 213-1条）。キャンセルされた、または署名されなかった申込みのデータは、キャンセルから7日以内に削除されます。お客様が既に署名済みであるものの、GSLIBERTYが承諾しなかった申込み（キャンセルされた申込み）のデータは、キャンセルから12か月後に削除されます。ただし、署名の証拠資料（IPアドレス、タイムスタンプおよび文書のフィンガープリントを含む署名ログ、ならびにお客様の名、姓、メールアドレスおよび滞在日を記載した証拠PDF）は、契約が成立していないため、署名の証拠としてのみ10年間保存されます。削除されたこれらのデータの技術的なバックアップコピー（ファイルの旧バージョン。一般には公開されません）は、削除後365日以内に自動的に消去されます。ご予約は申込みであり、GSLIBERTYが承諾した場合にのみお客様に支払義務が生じます。送信前にチェックされた利用規約への同意は、その証拠を保存するため記録されます（日付、言語、利用規約のバージョン）。データは、予約に必要なサービス提供者、すなわち決済サービス提供者（Stripe）、ITホスティング（Amazon Web Services）、賃貸管理ソフトウェア（Beds24）、電子メール送信サービス（Amazon SES）、GSLIBERTYのメールサービス（Google Workspace）、確認用SMS送信サービス（OVH SAS、フランス）およびタイムスタンプサービス（FreeTSA、文書のハッシュ値のみを受領）に提供されます。

5.3 本人確認書類

成人のお客様全員（フランス国籍のお客様を含みます）には、チェックイン前に本人確認書類（表面および裏面）の提出をお願いしております。これは、GSLIBERTYの正当な利益（GDPR第6条1項f号）、すなわち、宿泊施設に立ち入る者を把握すること（施設および財産の安全）と、紛争の際に署名者を特定できることに基づくものです。外国人のお客様については、本人確認書類は、法的義務の履行としての個別警察届出書（5.5参照）の作成にも用いられます。本人確認書類の提供は賃貸契約の締結に必須であり、提供いただけない場合、予約を完了することはできません。書類番号は、AIサービス（Amazon Bedrock経由のClaudeモデル、欧州連合域内のリージョン）により提出された写真から自動的に抽出される場合がありますが、お客様がその値を使用前に確認・承認し、この自動処理によって自動化された決定が行われることはありません。書類の画像は、出発日の30日後、または予約のキャンセルもしくは中断の場合は直ちに削除されます。書類番号は、出発から5年間、契約上の責任に基づく請求権の時効期間（フランス民法典第2224条）に相当する期間、紛争時の証拠とするためにファイルに保存され、その後削除され、ファイルの過去のバージョンも同時に削除されます。また署名済みの契約書にも記載され、契約の証拠として10年間保存されます。この書類は、宿泊施設に滞在する成人全員（予約者および同居者の各自）に求められます。同居者には、予約者および同居者向けの記入票のページを通じて、この取得について通知されます。

5.4 電子チェックイン・チェックアウト報告書

賃貸契約の履行に基づき、住居の状態を双方立会いのもとで確認し、必要に応じて敷金からの控除を正当化するため、電子的なチェックイン・チェックアウト報告書（備品リスト、写真、署名）が作成されます。これらのデータは、賃貸紛争に適用される時効期間に沿って、証拠として必要な期間である10年間保存されます。

5.5 個別警察届出書（外国人のお客様）

フランス外国人入国・滞在法典（CESEDA）第R.814-1条から第R.814-3条に従い、法的義務の履行として、外国人のお客様ごと（未成年者を含みます。未成年者の届出書は法定代理人が記入・署名し、その際に法定代理人の氏名と名前が追記されます）に個別の届出書（氏名、名前、生年月日および出生地、国籍、常居所、電話番号、メールアドレス、滞在日および署名）が作成され、要請があった場合に管轄当局に提供できるようにされます。このデータはチェックインの日から6か月間保存された後、削除されます。

5.6 SMSによる本人確認

契約署名時、署名者の本人確認のため、契約の履行およびGSLIBERTYの正当な利益に基づき、お客様にSMS（OVH SAS（フランス）経由）で使い捨ての確認コードが送信される場合があります。このコードは不可逆なハッシュ値の形でのみ保存され、15分経過後は使用できなくなります。

5.7 Cookie選択の証明

バナーで記録された各選択は、IPアドレスやお客様を特定できるデータを含まない匿名の形（ランダムな識別子、選択内容、バナーのバージョン、日付）で13か月間記録され、同意の取得を証明できるようにします（GDPR第7条1項）。

5.8 お客様の権利

一般データ保護規則（GDPR — EU規則2016/679）および改正フランス情報処理及び自由に関する法律（1978年1月6日）に従い、上記のすべての処理について、お客様には以下の権利があります：

アクセス権（GDPR第15条）
訂正権（GDPR第16条）
削除権（GDPR第17条）
処理の制限を求める権利（GDPR第18条）
異議申立権（GDPR第21条）
データポータビリティ権（GDPR第20条）
いつでも同意を撤回する権利（GDPR第7条3項）

また、連絡先アドレスに書面を送ることで、死亡後のご自身のデータの取扱いについて指示を残すこともできます（フランス情報処理・自由法第85条）。

また、CNILに苦情を申し立てる権利もあります — www.cnil.fr。

これらの権利は、上記のすべての処理について、次のアドレスにて行使できます：contact@chezberanger-lemans.fr。GSLIBERTYはGDPRが定める1か月の期限内に回答します。一部のデータは、法的な保存義務の期限が満了する前には削除できません（5.2から5.5参照）。この場合、当該目的のためにのみ保存されます。お客様の身元に合理的な疑いがある場合、身元確認書類の提示をお願いすることがあります（GDPR第12条6項）。

権利の行使またはお客様の個人データに関するご質問については、以下の連絡先まで、管理者が代表を務めるGSLIBERTYにご連絡ください。

氏名

GSLIBERTY — Guillaume TEILLET（代表者）

住所

5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, フランス

電子メール

contact@chezberanger-lemans.fr

お客様の個人データの処理が現行法規に適合していないとお考えの場合は、フランス情報処理及び自由に関する国家委員会（CNIL）— www.cnil.fr — に苦情を申し立てる権利もあります。

EU域外へのデータ移転

本サイトが利用する一部の技術的サービス提供者は欧州連合域外に所在しており、お客様のデータを米国で処理する場合があります：Google LLC（Google Analytics、アクセス解析）、Google（Google Workspace、GSLIBERTYのメールサービス）およびCloudflare, Inc.（Turnstileスパム対策）。これらの移転は、サービス提供者がEU・米国間のデータプライバシーフレームワーク（Data Privacy Framework）の認証を受けている場合は同フレームワークに関する欧州委員会の十分性認定に基づき、そうでない場合は欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）に基づいて行われます（GDPR第45条および第46条）。Stripe（Stripe Payments Europe, Limited（アイルランド）およびその米国親会社Stripe, LLC）は決済を処理し、米国に送信されるデータについても同じ条件が適用されます。Amazon Web Services（ホスティング、電子メール送信および自動翻訳、パリリージョン、欧州連合域内のリージョンにおけるAmazon Bedrockを通じた本人確認書類番号のAI抽出）およびBeds24 GmbH（ドイツ）は、欧州連合域内でデータを処理します。確認用SMSを送信するOVH SAS（フランス）は、通信事業者および自社グループ会社を利用しており、その一部は欧州連合域外に所在します。これらの移転は標準契約条項により保護されています。タイムスタンプサービスのFreeTSAは、運営者が特定されておらず、文書のハッシュ値のみを受領し、直接読み取れる個人データは受領しません。

5.9 掲載されるレビュー

本サイトには、AirbnbおよびBooking.comで受け取ったレビューの一部が表示され、GSLIBERTYが修正を加えずに掲載しています（投稿者の名または氏名、国、本文、評価、プラットフォーム、レビューの日付、および該当する場合はプラットフォームでの利用歴と滞在の種類）。本文は本サイトの他の言語に自動翻訳されます。これらは、訪問者に情報を提供するというGSLIBERTYの正当な利益に基づいて公開され、公開されている間保存され、投稿者が5.8に記載のアドレスに依頼するだけで削除されます。

5.10 技術ログとセキュリティ

サイトの安全性の確保、不正利用およびインシデントの検知、ならびに証拠の保全のため、GSLIBERTY は正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）に基づき技術ログを保存します。これらのログには、IPアドレス、日時、および技術的なリクエストが含まれ、フォームの内容は含まれません。対象は、サイトAPIのアクセスログ（90日）、サーバー機能の動作ログ（30日）、ファイルストレージのアクセスログ（90日）、ホスティングアカウントの管理操作の監査ログ（400日）、およびIPアドレスごとの不正利用防止カウンター（アドレスの不可逆なフィンガープリントのみを保持し、限られた期間の後に自動的に削除されます）です。これらのデータは、ホスティング事業者の Amazon Web Services により欧州連合内（パリ・リージョン）で処理され、欧州連合外へは移転されません。5.8 に記載の条件に従い、この処理に異議を述べることができます。

6. Cookie およびトラッキングツール

本サイトはCookieおよびトラッキングツールを使用しています。CNILの勧告に従い、分析目的のCookieを設置する前に、お客様の同意を取得します。

使用されるCookieは以下のとおりです：

Cookie	目的	提供者	保存期間	法的根拠
Google Analytics (_ga, _ga_*)	Google Analytics 4によるアクセス解析（訪問数、閲覧ページ数、セッション時間）。識別子（_ga Cookieなど）を設定し、お客様の同意がある場合にのみ有効化されます	Google LLC（米国） — プライバシーポリシー：policies.google.com/privacy	Cookieは13か月（本サイトで設定した期間）。計測データはGoogle Analyticsアカウントの設定に従ってGoogleが保持します	同意（GDPR第6条1項a号）
Cloudflare Turnstile	お問い合わせフォームのボット対策確認。本サイトはCookieもローカルストレージも設定しません。Cloudflare Turnstile サービス（お問い合わせフォームのボット対策）は、訪問者がロボットでないことを確認するため、IPアドレスとブラウザの技術情報を受信します（セキュリティ目的であり、他の目的には再利用されません）。このサービスは、フォームへの入力を開始した時点で初めて読み込まれます。	Cloudflare, Inc.（米国） — プライバシーポリシー：cloudflare.com/privacypolicy	—	正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）— お問い合わせフォームのセキュリティ；セキュリティのために厳密に必要なトラッカーであり、同意は不要
Googleマップ（お問い合わせページの埋め込み地図）	インタラクティブな位置情報マップの表示	Google LLC（米国） — プライバシーポリシー：policies.google.com/privacy	Googleが設定	同意（GDPR第6条1項a号） — 同意前は地図が読み込まれません
Stripe（決済および不正防止用Cookie）	安全な決済処理、不正防止	Stripe — プライバシーポリシー：stripe.com/privacy	__stripe_mid：1年、__stripe_sid：30分（Stripeが公表する期間）	契約の履行 — 決済に必要であり、同意の対象外
ブラウザのローカルストレージ（cb_consent）	Cookieの選択内容の保存	本サイト（第三者なし）	6か月	バナーの動作に必要 — 同意の対象外
ブラウザのローカルストレージ（cb_fp_…）	ページの再読み込み後に警察届出書の入力位置へ戻るため	本サイト（第三者なし）	届出書が完了するまで、またはお客様が削除するまで	ご要望の機能に必要 — 同意の対象外

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7. 準拠法

本法的告知はフランス法に準拠します。紛争が生じ、友好的な解決に至らない場合、フランスの裁判所が専属的な管轄権を有します。ただし、消費者に適用される管轄に関する強行規定は妨げられません。

8. ライセンス写真

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