Правовая информация

В соответствии с положениями закона № 2004-575 от 21 июня 2004 года о доверии в цифровой экономике (LCEN) пользователи сайта информируются о личности различных участников, задействованных в его создании и функционировании.

1. Издатель сайта

Название сайта	Chez Béranger Le Mans
URL	https://chezberanger-lemans.fr
Доменные имена	chezberanger-lemans.fr и chezberanger-lemans.com
Директор по публикации	Guillaume TEILLET
Организационно-правовая форма	SCI (французское гражданское общество по недвижимости)
Наименование	GSLIBERTY
Уставный капитал	500 €
Юридический адрес	5 Rue Jacques Tati 44340 Bouguenais, Франция
Обособленное подразделение в Ле-Мане	86 rue Béranger, 72000 LE MANS
Адрес электронной почты	contact@chezberanger-lemans.fr
Телефон	+33 7 81 32 76 45
Номер SIRET	982 232 100 00015
Торговый реестр	982 232 100 RCS Nantes
НДС	Не применяется — GSLIBERTY не является плательщиком НДС

2. Хостинг

Провайдер	AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS)
Адрес	Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, Франция
Телефон	+33 1 46 17 10 00
Веб-сайт	https://aws.amazon.com

3. Интеллектуальная собственность

Весь сайт (структура, тексты, изображения, графика, логотип, иконки, звуки, программное обеспечение и т. д.) защищён французским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Любое воспроизведение, представление, изменение, публикация или адаптация, полностью или частично, элементов сайта, любыми средствами или способами, запрещены без предварительного письменного разрешения издателя.

4. Ответственность

Издатель стремится предоставлять на сайте максимально точную информацию. Однако он не может нести ответственность за упущения, неточности или недостатки в обновлении информации.

Пользователь признаёт, что использует информацию и инструменты, доступные на сайте, под свою исключительную ответственность.

5. Персональные данные

Оператором обработок, описанных ниже, является GSLIBERTY (SCI), 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Франция — contact@chezberanger-lemans.fr.

5.1 Контактная форма

Персональные данные, собираемые через контактную форму (имя, фамилия, адрес электронной почты, сообщение), используются исключительно для ответа на ваш запрос на основании законного интереса GSLIBERTY отвечать на ваш запрос (ст. 6.1.f GDPR). Они хранятся не более 3 лет с момента последнего контакта, после чего удаляются. Сообщение пересылается по электронной почте в GSLIBERTY; на сайте оно не сохраняется. Почтовый ящик GSLIBERTY, который получает это сообщение, а также ответы гостей и запросы на осуществление прав, размещён у Google (Google Workspace), которая в связи с этим обрабатывает ваше имя, адрес электронной почты и содержание сообщений.

5.2 Бронирование и договор аренды

При бронировании GSLIBERTY собирает вашу личность, контактные данные (электронная почта, телефон, почтовый адрес), информацию о пребывании (даты, количество гостей) и, для корпоративных клиентов, наименование компании. Эта обработка основана на исполнении договора аренды (ст. 6.1.b GDPR), а в отношении туристического сбора и бухгалтерского учёта — на исполнении юридических обязательств (ст. 6.1.c). Данные хранятся в течение срока действия договорных отношений, а затем в течение применимых сроков исковой давности по коммерческим и налоговым вопросам. Подписанный договор и подтверждающие его доказательства (журнал подписания, включая IP-адрес и идентификатор браузера подписавшего лица, и отметка времени) хранятся 10 лет (ст. L. 213-1 Кодекса потребления). Данные отменённого или неподписанного запроса удаляются в течение 7 дней после его отмены. Если запрос уже был подписан вами, но не принят GSLIBERTY (отменённый запрос), ваши данные удаляются через 12 месяцев после отмены, за исключением доказательств вашей подписи (журнал подписания, включающий IP-адрес, отметку времени и отпечаток документа, а также PDF-файл с доказательствами, в котором указаны ваши имя, фамилия, адрес электронной почты и даты проживания), которые хранятся 10 лет исключительно в качестве доказательства подписания, поскольку договор не был заключён. Технические резервные копии этих удалённых данных (прежние версии файлов, недоступные для публики) автоматически удаляются не позднее чем через 365 дней после удаления. Ваше бронирование является запросом: оно обязывает вас к оплате только в случае, если GSLIBERTY его примет, а ваше согласие с Общими условиями продажи, отмеченное галочкой перед отправкой, фиксируется (дата, язык, версия Условий) для сохранения доказательства. Данные передаются поставщикам услуг, необходимым для бронирования: поставщику платёжных услуг (Stripe), хостинг-провайдеру (Amazon Web Services), программному обеспечению для управления арендой (Beds24), сервису отправки электронных писем (Amazon SES), почтовой службе GSLIBERTY (Google Workspace), сервису отправки проверочных SMS (OVH SAS, Франция) и сервису отметки времени (FreeTSA, получающему только цифровой отпечаток документа).

5.3 Документ, удостоверяющий личность

От каждого взрослого гостя, включая граждан Франции, перед заездом запрашивается документ, удостоверяющий личность (лицевая и оборотная стороны), на основании законного интереса GSLIBERTY (ст. 6.1.f GDPR): знать, кто имеет доступ к жилью (безопасность помещений и имущества), и иметь возможность установить личность подписавшего лица в случае спора. Для иностранных гостей документ дополнительно служит для составления индивидуальной полицейской анкеты во исполнение законной обязанности (см. 5.5). Предоставление документа, удостоверяющего личность, обязательно для заключения договора аренды: в случае отказа бронирование не может быть завершено. Номер документа может быть автоматически извлечён из присланной фотографии с помощью сервиса искусственного интеллекта (модель Claude через Amazon Bedrock, в регионах Европейского союза); гость проверяет и подтверждает это значение перед его использованием, и эта автоматизированная обработка не влечёт никаких автоматизированных решений. Изображения документа удаляются через 30 дней после даты отъезда или немедленно в случае отмены или прекращения оформления бронирования. Номер документа хранится в досье 5 лет после отъезда, что соответствует сроку исковой давности по требованиям об ответственности за нарушение договора (ст. 2224 Гражданского кодекса Франции), чтобы служить доказательством в случае спора, после чего удаляется, при этом предыдущие версии досье удаляются; он также содержится в подписанном договоре, который хранится 10 лет в качестве доказательства договора. Этот документ запрашивается у каждого совершеннолетнего, проживающего в жилье (у заказчика бронирования и у каждого сопроживающего). О таком сборе данных сопроживающих информируют заказчик бронирования и предназначенная для них страница карточки.

5.4 Электронный акт приёма-передачи

Электронный акт приёма-передачи (инвентарь, фотографии, подпись) составляется на основании исполнения договора аренды в целях совместной фиксации состояния жилья и, при необходимости, обоснования удержания из залога. Эти данные хранятся 10 лет — срок, необходимый для доказательственных целей, в соответствии со сроками исковой давности, применимыми к арендным спорам.

5.5 Индивидуальная полицейская анкета (иностранные гости)

В соответствии со статьями R. 814-1–R. 814-3 французского Кодекса о въезде и пребывании иностранцев (CESEDA) для каждого иностранного гостя, включая каждого несовершеннолетнего (анкета несовершеннолетнего заполняется и подписывается его законным представителем, чьи фамилия и имя при этом добавляются), составляется индивидуальная анкета (фамилия, имена, дата и место рождения, гражданство, обычное место жительства, телефон, адрес электронной почты, даты пребывания и подпись) во исполнение законной обязанности, чтобы предоставить её компетентным органам по запросу. Эти данные хранятся 6 месяцев с даты заезда, после чего удаляются.

5.6 Проверка по SMS

При подписании договора гостю может быть направлен одноразовый код подтверждения по SMS (через OVH SAS, Франция) для подтверждения личности подписавшего лица на основании исполнения договора и законного интереса GSLIBERTY. Этот код хранится только в виде необратимого хеша и не может быть использован по истечении 15 минут.

5.7 Подтверждение вашего выбора в отношении файлов cookie

Каждый выбор, сделанный в баннере, фиксируется анонимно (случайный идентификатор, выбор, версия баннера, дата), без IP-адреса и каких-либо данных, позволяющих вас идентифицировать, в течение 13 месяцев, чтобы можно было подтвердить получение согласия (ст. 7.1 GDPR).

5.8 Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR — Регламент ЕС 2016/679) и изменённым французским законом об информатике и свободах от 6 января 1978 года, в отношении всех вышеуказанных обработок вы обладаете следующими правами:

Право на доступ (ст. 15 GDPR)
Право на исправление (ст. 16 GDPR)
Право на удаление (ст. 17 GDPR)
Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
Право на возражение (ст. 21 GDPR)
Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
Право отозвать согласие в любое время (ст. 7.3 GDPR)

Вы также можете дать указания о судьбе ваших данных после вашей смерти (ст. 85 французского Закона «Информатика и свободы»), написав по контактному адресу.

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL — www.cnil.fr.

Эти права могут быть реализованы в отношении всех описанных выше обработок по следующему адресу: contact@chezberanger-lemans.fr. GSLIBERTY отвечает в течение одного месяца, предусмотренного GDPR. Некоторые данные не могут быть удалены до истечения срока обязательного хранения (см. пункты 5.2–5.5); в этом случае они хранятся исключительно для этой цели. В случае обоснованных сомнений относительно вашей личности у вас может быть запрошен документ, удостоверяющий личность (ст. 12.6 GDPR).

Для реализации ваших прав или по любым вопросам, касающимся ваших персональных данных, вы можете обратиться к GSLIBERTY, которую представляет её управляющий, по указанным ниже данным.

Имя

GSLIBERTY — Guillaume TEILLET, управляющий

Адрес

5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Франция

Электронная почта

contact@chezberanger-lemans.fr

Вы также имеете право подать жалобу в Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — если считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству.

Передача данных за пределы ЕС

Некоторые технические поставщики, используемые данным сайтом, находятся за пределами Европейского союза и могут обрабатывать ваши данные в США: Google LLC (Google Analytics, измерение аудитории), Google (Google Workspace, почтовая служба GSLIBERTY) и Cloudflare, Inc. (защита от спама Turnstile). Эти передачи основываются на решении Европейской комиссии об адекватности защиты данных в рамках Рамочной программы защиты данных ЕС — США (Data Privacy Framework), если поставщик в ней сертифицирован, а в противном случае — на Стандартных договорных положениях (SCC), утверждённых Европейской комиссией (ст. 45 и 46 GDPR). Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия, и её американская материнская компания Stripe, LLC) обрабатывает платежи на тех же условиях в отношении данных, передаваемых в США. Amazon Web Services (хостинг, отправка электронных писем и машинный перевод, регион Париж; извлечение номера документа с помощью ИИ через Amazon Bedrock, в регионах Европейского союза) и Beds24 GmbH (Германия) обрабатывают данные в Европейском союзе. OVH SAS (Франция), отправляющая проверочные SMS, пользуется услугами операторов связи и компаний своей группы, часть из которых находится за пределами Европейского союза; эти передачи регулируются Стандартными договорными положениями. Сервис отметки времени FreeTSA, оператор которого не идентифицирован, получает только отпечаток (хеш) документа, без непосредственно читаемых персональных данных.

5.9 Опубликованные отзывы

На сайте отображается подборка отзывов, полученных на Airbnb и Booking.com, которые GSLIBERTY воспроизводит без изменений (имя автора, страна происхождения, текст, оценка, платформа, дата отзыва и, при необходимости, стаж на платформе и тип проживания); их текст автоматически переводится на другие языки сайта. Они публикуются на основании законного интереса GSLIBERTY информировать посетителей, хранятся, пока опубликованы, и удаляются по простому запросу их автора по адресу, указанному в пункте 5.8.

5.10 Технические журналы и безопасность

Для обеспечения безопасности сайта, выявления злоупотреблений и инцидентов и сохранения доказательств GSLIBERTY ведёт технические журналы на основании своего законного интереса (ст. 6(1)(f) GDPR). Эти журналы содержат IP-адрес, дату и время и выполненный технический запрос; содержимое форм в них не входит. Речь идёт о журналах доступа к API сайта (90 дней), журналах работы серверных функций (30 дней), журналах доступа к хранилищу файлов (90 дней), журнале аудита административных операций с учётной записью хостинга (400 дней) и счётчиках защиты от злоупотреблений по IP-адресу, которые хранят лишь необратимый слепок адреса и автоматически удаляются по истечении ограниченного срока. Эти данные обрабатываются хостинг-провайдером Amazon Web Services в Европейском союзе (регион Париж) и не передаются за пределы Европейского союза. Вы можете возразить против этой обработки на условиях, описанных в 5.8.

6. Файлы cookie и средства отслеживания

Данный сайт использует файлы cookie и средства отслеживания. В соответствии с рекомендациями CNIL ваше согласие запрашивается до установки любого файла cookie в аналитических целях.

Используются следующие файлы cookie:

Файл cookie	Назначение	Поставщик	Срок действия	Правовое основание
Google Analytics (_ga, _ga_*)	Измерение аудитории (посещения, просмотры страниц, продолжительность сеанса) с помощью Google Analytics 4; устанавливает идентификаторы (файлы cookie _ga…) и активируется только с вашего согласия	Google LLC (США) — политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy	13 месяцев для файлов cookie (срок, установленный данным сайтом); данные измерения хранятся Google в соответствии с настройками аккаунта Google Analytics	Согласие (ст. 6.1.a GDPR)
Cloudflare Turnstile	Защита от ботов в контактной форме. Этот сайт не устанавливает никаких файлов cookie и не использует локальное хранилище. Сервис Cloudflare Turnstile (защита контактной формы от ботов) получает IP-адрес и технические данные браузера, чтобы убедиться, что посетитель не робот (цель — безопасность, без использования для других целей); он загружается только тогда, когда вы начинаете заполнять форму.	Cloudflare, Inc. (США) — политика конфиденциальности: cloudflare.com/privacypolicy	—	Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — безопасность контактной формы; средство отслеживания, строго необходимое для безопасности, не требует согласия
Google Maps (встроенная карта, страница «Контакты»)	Отображение интерактивной карты местоположения	Google LLC (США) — политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy	Устанавливается Google	Согласие (ст. 6.1.a GDPR) — карта не загружается до получения согласия
Stripe (файлы cookie для платежей и защиты от мошенничества)	Безопасная обработка платежей, предотвращение мошенничества	Stripe — политика конфиденциальности: stripe.com/privacy	__stripe_mid: 1 год; __stripe_sid: 30 минут (сроки, указанные Stripe)	Исполнение договора — необходимо для оплаты, не требует согласия
Локальное хранилище браузера (cb_consent)	Запоминание вашего выбора в отношении файлов cookie	Данный сайт (без третьих лиц)	6 месяцев	Необходимо для работы баннера — согласие не требуется
Локальное хранилище браузера (cb_fp_…)	Возврат к месту заполнения полицейской анкеты после перезагрузки страницы	Данный сайт (без третьих лиц)	Пока анкета не заполнена или пока вы её не удалите	Необходимо для запрошенной функции — согласие не требуется

Вы можете отозвать или изменить своё согласие в любое время, нажав на кнопку 🍪, отображаемую внизу каждой страницы, через ссылку «Управление файлами cookie» в нижнем колонтитуле, или настроив браузер на отклонение файлов cookie. Если вы отзовёте согласие на измерение аудитории, страница перезагрузится, а Google Analytics будет отключён. Ваш выбор сохраняется в течение 6 месяцев; по истечении этого срока баннер будет показан снова.

7. Применимое право

Настоящее юридическое уведомление регулируется французским правом. В случае спора и при отсутствии мирного урегулирования исключительную компетенцию имеют французские суды, с учётом императивных норм о подсудности, применимых к потребителям.

8. Фотографии по лицензии

Фотографии, используемые в заголовках страниц, находятся под лицензией Creative Commons, за исключением страницы «Ле-Ман и мероприятия». Использование и распространение этих фотографий свободны при условии указания их источника: https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr

Фотография в заголовке страницы «Ле-Ман и мероприятия» сделана Javi на Unsplash