法律声明
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根据2004年6月21日第2004-575号《数字经济信任法》(LCEN)的规定,特此告知网站用户参与本网站创建和运营的各方身份。
1. 网站出版者
网站名称 | Chez Béranger Le Mans |
|---|---|
网址 | https://chezberanger-lemans.fr |
域名 | chezberanger-lemans.fr 和 chezberanger-lemans.com |
出版人 | Guillaume TEILLET |
法律形式 | SCI(法国民事不动产公司) |
公司名称 | GSLIBERTY |
注册资本 | 500 € |
注册地址 | 5 Rue Jacques Tati |
勒芒营业场所 | 86 rue Béranger, 72000 LE MANS |
电子邮箱 | contact@chezberanger-lemans.fr |
电话 | +33 7 81 32 76 45 |
SIRET编号 | 982 232 100 00015 |
商业登记 | 982 232 100 RCS Nantes |
增值税 | 不适用 — GSLIBERTY不适用增值税 |
2. 网站托管
提供商 | AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL (AWS) |
|---|---|
地址 | Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, 法国 |
电话 | +33 1 46 17 10 00 |
网站 |
3. 知识产权
整个网站(结构、文字、图像、图形、标志、图标、声音、软件等)受法国及国际知识产权法律保护。
未经出版者事先书面许可,禁止以任何手段或方式对本网站的元素进行全部或部分的复制、表现、修改、发布或改编。
4. 责任
出版者致力于在网站上提供尽可能准确的信息。但对信息更新中的遗漏、不准确或缺陷,出版者不承担责任。
用户确认自行承担使用网站所提供信息和工具的责任。
5. 个人数据
下述数据处理活动的负责人为GSLIBERTY (SCI),地址:5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 法国 — contact@chezberanger-lemans.fr。
5.1 联系表单
通过联系表单收集的个人数据(名字、姓氏、电子邮箱、留言)仅用于回复您的请求,处理依据为GSLIBERTY回复您请求的合法利益(GDPR第6.1.f条)。这些数据自最后一次联系起最多保存3年,之后予以删除。留言将通过电子邮件发送给GSLIBERTY,不会保存在本网站上。接收该留言以及旅客回复和权利行使请求的GSLIBERTY邮箱由Google(Google Workspace)托管,因此Google会处理您的姓名、电子邮箱和邮件内容。
5.2 预订与租赁合同
预订时,GSLIBERTY会收集您的身份信息、联系方式(电子邮箱、电话、通讯地址)、入住信息(日期、客人数量),以及企业客户的公司名称。此处理基于租赁合同的履行(GDPR第6.1.b条),在旅游税和账务方面则基于法律义务的履行(第6.1.c条)。数据在合同关系存续期间及此后适用的商业和税务时效期内予以保存。已签署的合同及其证据材料(签名日志,包括签署人的IP地址和浏览器标识符,以及时间戳)保存10年(《法国消费法典》第L. 213-1条)。已取消或未签署的申请,其数据将在取消后7天内删除。如果申请已由您签署但未被GSLIBERTY接受(申请已取消),您的数据将在取消12个月后删除,但您签名的证明材料(签名日志,包括IP地址、时间戳和文件指纹,以及证明PDF,其中载有您的名字、姓氏、电子邮件地址和住宿日期)除外,这些材料保存10年,仅作为签名的证据,因为合同并未成立。这些已删除数据的技术备份副本(文件的旧版本,不对公众开放)将在删除后最迟365天内自动清除。您的预订属于申请:仅当GSLIBERTY接受后,您才有付款义务;您在提交前勾选的一般销售条款接受情况将被记录(日期、语言、条款版本),以留存证据。数据将传输给预订所需的服务商:支付服务商(Stripe)、IT托管服务商(Amazon Web Services)、租赁管理软件(Beds24)、电子邮件发送服务(Amazon SES)、GSLIBERTY的电子邮件系统(Google Workspace)、验证短信发送服务(OVH SAS,法国)和时间戳服务(FreeTSA,仅接收文件的哈希值)。
5.3 身份证件
入住前,每位成年客人(包括法国籍客人)均须提供身份证件(正面和背面),其依据为GSLIBERTY的合法利益(GDPR第6条第1款f项):了解谁可以进入住所(场所和财物的安全),并能在发生争议时识别签约人。对于外国客人,身份证件还用于制作个人警察登记表,以履行法律义务(见5.5)。提供身份证件是订立租赁合同的必要条件:如拒绝提供,则无法完成预订。证件号码可由人工智能服务(通过Amazon Bedrock使用Claude模型,位于欧盟境内区域)根据提交的照片自动提取;客人在使用该值之前会进行核对并确认,该自动化处理不会产生任何自动化决定。证件图像在离开日期后30天删除,如预订被取消或中止则立即删除。证件号码在离开后在档案中保存5年,该期限与合同责任诉讼的时效期间相当(《法国民法典》第2224条),以便在发生争议时作为证据,之后予以删除,档案的先前版本也随即删除;该号码还出现在已签署的合同中,该合同作为合同证据保存10年。本证件向每位入住的成年人(预订人及每位同住人)收取。同住人由预订人以及面向其的登记表页面获知此项收集。
5.4 电子入住/退房报告
基于租赁合同的履行,会制作电子入住及退房报告(清单、照片、签名),以共同确认住所状况,并在必要时说明从押金中扣除的理由。这些数据在符合适用于租赁纠纷的时效期限内,保存10年,即证据所需的时间。
5.5 个人警察登记表(外国客人)
根据《法国外国人入境和居留法典》(CESEDA) 第R.814-1至R.814-3条的规定,将为每位外国客人制作个人登记表(姓名、名字、出生日期和地点、国籍、惯常居所、电话、电子邮箱、入住日期和签名),包括每位未成年人(未成年人的登记表由其法定代理人填写并签名,并须加上法定代理人的姓名和名字),以履行法律义务,以便应主管当局要求提供该信息。该数据自入住之日起保存6个月后删除。
5.6 短信验证
在签署合同时,可能会通过短信(经由法国OVH SAS)向客人发送一次性验证码,以确认签署人身份,依据为合同的履行及GSLIBERTY的合法利益。此验证码仅以不可逆哈希值的形式保存,15分钟后即不可再使用。
5.7 Cookie选择的证明
在横幅中记录的每一项选择均以匿名方式存档(随机标识符、选择内容、横幅版本、日期),不含IP地址,也不含任何可识别您身份的数据,保存13个月,以便能够证明已征得同意(GDPR第7.1条)。
5.8 您的权利
根据《通用数据保护条例》(GDPR — 欧盟2016/679号条例) 及经修订的1978年1月6日法国信息与自由法,就上述所有处理活动,您享有以下权利:
访问权(GDPR第15条)
更正权(GDPR第16条)
删除权(GDPR第17条)
限制处理权(GDPR第18条)
反对权(GDPR第21条)
数据可携权(GDPR第20条)
随时撤回同意的权利(GDPR第7.3条)
您还可以通过写信至联系地址,就您去世后个人数据的处理发出指示(法国《信息技术与自由法》第 85 条)。
您还有权向CNIL提出投诉 — www.cnil.fr。
对于上述所有处理活动,您均可通过以下地址行使这些权利:contact@chezberanger-lemans.fr。GSLIBERTY将在GDPR规定的一个月期限内回复。某些数据在法定保存义务到期前无法删除(见5.2至5.5点);在此情况下,这些数据仅为此目的而保存。如对您的身份存在合理怀疑,可能会要求您提供身份证明(GDPR第12条第6款)。
如需行使您的权利或就您的个人数据有任何疑问,您可通过以下联系方式联系GSLIBERTY(由其管理人代表)。
姓名
GSLIBERTY — Guillaume TEILLET(管理人)
地址
5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, 法国
电子邮箱
contact@chezberanger-lemans.fr
如果您认为您的个人数据处理不符合现行法规,您还有权向法国国家信息与自由委员会 (CNIL) — www.cnil.fr — 提出投诉。
欧盟境外数据传输
本网站使用的部分技术服务商设立于欧盟境外,可能在美国处理您的数据:Google LLC(Google Analytics,用户统计)、Google(Google Workspace,GSLIBERTY的电子邮件系统)及Cloudflare, Inc.(Turnstile反垃圾邮件保护)。如服务商已获得欧盟-美国数据隐私框架(Data Privacy Framework)认证,这些数据传输基于欧盟委员会关于该框架的充分性认定;否则基于欧盟委员会批准的标准合同条款 (SCC)(GDPR第45条和第46条)。Stripe(Stripe Payments Europe, Limited,爱尔兰,及其美国母公司Stripe, LLC)负责处理支付,传输至美国的数据适用相同条件。Amazon Web Services(托管、电子邮件发送和自动翻译,巴黎区域;通过Amazon Bedrock以人工智能提取证件号码,位于欧盟境内区域)及Beds24 GmbH(德国)在欧盟境内处理数据。发送验证短信的OVH SAS(法国)依托电信运营商及其集团公司,其中部分位于欧盟境外;这些传输受标准合同条款规范。时间戳服务FreeTSA的运营方身份不明,其仅接收文档的哈希值,不含可直接读取的个人数据。
5.9 已发布的评价
网站显示从Airbnb和Booking.com收到的一部分评价,GSLIBERTY未作任何修改地予以转载(作者的名字或姓名、来源国家、文字、评分、平台、评价日期,以及在适用时的平台资历和入住类型);其文字会自动翻译成网站的其他语言。这些评价基于GSLIBERTY向访客提供信息的合法利益而发布,在发布期间予以保存,作者只需向5.8所列地址提出请求即可撤下。
5.10 技术日志与安全
为保障网站安全、发现滥用行为和安全事件并留存证据,GSLIBERTY 基于其合法利益(GDPR 第 6.1.f 条)保存技术日志。这些日志包含 IP 地址、日期和时间以及所发出的技术请求,不包含表单的内容。具体包括:网站 API 的访问日志(90 天)、服务器函数的运行日志(30 天)、文件存储的访问日志(90 天)、托管账户管理操作的审计日志(400 天),以及按 IP 地址设置的防滥用计数器(仅保留该地址不可逆的指纹,并在有限期限后自动删除)。这些数据由托管服务商 Amazon Web Services 在欧盟境内(巴黎区域)处理,不会转移至欧盟以外。您可以按照 5.8 所述条件反对此项处理。
6. Cookie 及追踪工具
本网站使用Cookie及追踪工具。根据CNIL的建议,在设置任何用于统计目的的Cookie之前,将征求您的同意。
所使用的Cookie如下:
Cookie | 用途 | 提供方 | 有效期 | 法律依据 |
|---|---|---|---|---|
Google Analytics (_ga, _ga_*) | 由Google Analytics 4进行的用户统计(访问量、页面浏览量、会话时长);会设置标识符(_ga等Cookie),且仅在您同意后才启用 | Google LLC(美国)— 隐私政策:policies.google.com/privacy | Cookie为13个月(由本网站设定的期限);统计数据由Google按照Google Analytics账户的配置保存 | 同意(GDPR第6.1.a条) |
Cloudflare Turnstile | 联系表单的反机器人验证。本网站不会写入任何 Cookie 或本地存储。Cloudflare Turnstile 服务(联系表单的反机器人验证)会接收 IP 地址和浏览器的技术信息,以核实访问者不是机器人(出于安全目的,不会用于其他目的);仅在您开始填写表单时才会加载。 | Cloudflare, Inc.(美国)— 隐私政策:cloudflare.com/privacypolicy | — | 合法利益(GDPR 第 6.1.f 条)— 联系表单的安全;安全所严格必需的追踪技术,免于同意 |
Google地图(联系页面嵌入地图) | 显示交互式定位地图 | Google LLC(美国)— 隐私政策:policies.google.com/privacy | 由Google设定 | 同意(GDPR第6.1.a条)— 接受前不会加载地图 |
Stripe(支付及反欺诈Cookie) | 安全支付处理,防范欺诈 | Stripe — 隐私政策:stripe.com/privacy | __stripe_mid:1年;__stripe_sid:30分钟(Stripe公布的期限) | 合同履行 — 支付所必需,无需征得同意 |
浏览器本地存储(cb_consent) | 记住您的Cookie选择 | 本网站(无第三方) | 6个月 | 横幅运行所必需 — 无需征得同意 |
浏览器本地存储(cb_fp_…) | 页面重新加载后,回到您在警察登记表上的填写位置 | 本网站(无第三方) | 直至登记表填写完成或您将其清除 | 所请求功能所必需 — 无需征得同意 |
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7. 适用法律
本法律声明受法国法律管辖。如发生争议且未能友好解决,法国法院拥有唯一管辖权,但适用于消费者的强制性管辖规则除外。
8. 授权照片
页面头图中使用的照片均采用知识共享 (Creative Commons) 许可,"勒芒与活动"页面除外。使用及传播这些照片是免费的,但须注明来源:https://www.all-free-photos.com/show/showgal.php?idgal=le-mans&lang=fr