Condizioni Generali di Vendita
Chez Béranger — www.chezberanger-lemans.fr
Versione in vigore dal 12 ottobre 2026
ARTICOLO 1 — OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni prenotazione effettuata sul sito www.chezberanger-lemans.fr presso GSLIBERTY per la locazione ammobiliata di breve durata dell'alloggio «Chez Béranger». Ogni prenotazione comporta l'accettazione piena e incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con la prenotazione l'ospite dichiara di avere compiuto 18 anni e di avere la capacità di contrattare.
ARTICOLO 2 — FORNITORE DEL SERVIZIO
GSLIBERTY — Società Civile Immobiliare francese (SCI)
SIREN: 982 232 100 — RCS Nantes
Sede legale: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia
Sede operativa di Le Mans: 86 rue Béranger, 72000 Le Mans
Rappresentata dal Sig. Guillaume TEILLET, amministratore
GSLIBERTY agisce in qualità di professionista (locatore di alloggi turistici ammobiliati)
E-mail: contact@chezberanger-lemans.fr
Tel.: +33 7 81 32 76 45
ARTICOLO 3 — L'ALLOGGIO
Alloggio turistico ammobiliato situato a Le Mans (72000, Sarthe, Francia) — il numero dell'appartamento, i codici di accesso e le istruzioni di arrivo sono comunicati all'ospite con le istruzioni di arrivo inviate da GSLIBERTY.
L'alloggio è stato dichiarato al comune di Le Mans. Alla data di redazione delle presenti condizioni, il comune di Le Mans non rilascia ancora un numero di registrazione ai sensi dell'articolo L. 324-1-1 del Codice del Turismo francese; le presenti condizioni saranno aggiornate non appena tale sistema sarà disponibile.
Locazione turistica ammobiliata di breve durata, concessa a un ospite che non vi stabilisce la propria residenza principale; è ammesso il soggiorno di un viaggiatore in trasferta per motivi professionali. La durata massima di un soggiorno è di 90 notti consecutive. La locazione è conclusa al di fuori dell'ambito di applicazione dei contratti di locazione soggetti alla legge francese del 6 luglio 1989 e del contratto di mobilità («bail mobilité»): l'ospite non può far valere alcun diritto a permanere nei locali né alcun diritto derivante da tali regimi.
43,57 m² — 2 stanze — 1 camera da letto — massimo 4 persone
ARTICOLO 4 — PRENOTAZIONE E FORMAZIONE DEL CONTRATTO
La prenotazione avviene esclusivamente online sul Sito. Viene registrata provvisoriamente non appena i dati della carta dell'ospite sono registrati (autorizzazione della carta tramite Stripe, senza addebito immediato) ed è stata ricevuta un'e-mail di avviso di ricevimento della richiesta. Questa prenotazione è una richiesta: è soggetta all'accettazione di GSLIBERTY e nessun addebito viene effettuato prima di tale accettazione. Prima dell'invio della richiesta, l'ospite dichiara di aver letto e di accettare le presenti CGV (casella da spuntare); tale accettazione viene registrata (data, lingua, versione delle CGV).
Un contratto di locazione ammobiliata di breve durata viene quindi inviato all'ospite per la firma elettronica. Il contratto specifica le condizioni particolari del soggiorno e il regolamento interno, di cui l'ospite dichiara di aver preso visione.
La prenotazione si considera definitivamente conclusa solo quando GSLIBERTY ha controfirmato il contratto, dopo la firma dell'ospite. A tale controfirma, GSLIBERTY addebita sulla carta registrata l'importo totale del soggiorno indicato all'articolo 6, cosa che l'ospite autorizza espressamente firmando.
Se il contratto non viene firmato entro il termine previsto (48 ore), la richiesta viene annullata e le date rese nuovamente disponibili senza indennizzo per nessuna delle parti. In caso di mancato addebito, GSLIBERTY ne informa l'ospite e decide i seguiti da dare, compreso l'annullamento della prenotazione.
ARTICOLO 5 — ASSENZA DI DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 12° del Codice del Consumo francese, l'ospite non beneficia di alcun diritto di recesso per i servizi di alloggio forniti a una data determinata. La prenotazione è definitiva dalla controfirma di GSLIBERTY.
ARTICOLO 6 — PREZZO E PAGAMENTO
Il prezzo totale mostrato al momento della prenotazione comprende:
il costo del soggiorno
le spese di pulizia (forfait)
la tassa di soggiorno (riscossa per il comune di Le Mans, art. L. 2333-26 del Codice degli Enti Locali francese)
Tutti i prezzi sono espressi in euro, tassa di soggiorno inclusa. Poiché GSLIBERTY non è soggetta a IVA, non viene fatturata alcuna IVA (IVA non applicabile).
Il pagamento avviene esclusivamente con carta tramite Stripe. Non sono accettati pagamenti in contanti o con assegno.
Le spese di pulizia coprono la preparazione dell'alloggio prima dell'arrivo. Non esonerano l'ospite dal lasciare l'alloggio in condizioni generalmente ordinate (stoviglie lavate, rifiuti smaltiti).
ARTICOLO 7 — DEPOSITO CAUZIONALE
Prima dell'arrivo, su iniziativa di GSLIBERTY, viene pre-autorizzato sulla carta dell'ospite un deposito cauzionale di importo fino a 500 €. Questo deposito non viene incassato salvo in caso di danni accertati. Viene svincolato al più tardi alla scadenza della pre-autorizzazione (7 giorni), o prima da GSLIBERTY dopo la partenza, a condizione che non siano stati riscontrati danni.
Il deposito cauzionale viene incassato, in tutto o in parte, solo per il costo reale e documentato dei danni accertati nel verbale di check-out, redatto in contraddittorio e in via elettronica, nei limiti dell'importo pre-autorizzato e al più tardi 7 giorni dopo la partenza dell'ospite. L'ospite riceve i relativi giustificativi (foto, verbale, preventivi o fatture) e può contestare per iscritto a GSLIBERTY l'importo trattenuto. L'eventuale eccedenza del costo dei danni rispetto all'importo pre-autorizzato non viene trattenuta sul deposito, e la parte non utilizzata del deposito viene svincolata.
L'ospite deve disporre di una pre-autorizzazione valida almeno 24 ore prima dell'arrivo. In caso di mancata pre-autorizzazione, l'ospite può regolarizzare la situazione (altra carta, nuova pre-autorizzazione) fino a 24 ore prima dell'arrivo. In mancanza di una pre-autorizzazione valida a tale momento, l'accesso all'alloggio può essere rifiutato; in tal caso, le somme già versate restano disciplinate dall'articolo 8 (politica di cancellazione non rimborsabile).
Per un soggiorno la cui durata ecceda la validità della pre-autorizzazione (7 giorni), GSLIBERTY rinnova la pre-autorizzazione nel corso del soggiorno e ne informa l'ospite, che si impegna a mantenere la propria carta valida e con fondi sufficienti; l'eventuale incasso previsto dal presente articolo resta possibile al più tardi 7 giorni dopo la partenza.
ARTICOLO 8 — POLITICA DI CANCELLAZIONE
Politica non rimborsabile. L'importo totale pagato è definitivamente acquisito da GSLIBERTY dalla controfirma del contratto da parte di GSLIBERTY, indipendentemente dalla data o dal motivo della cancellazione. In caso di partenza anticipata o mancata presentazione, non è dovuto alcun rimborso.
L'ospite è invitato a stipulare, a proprie spese, un'assicurazione annullamento qualora lo desideri.
Eccezione: in caso di impossibilità di mettere a disposizione l'alloggio per causa imputabile a GSLIBERTY, l'ospite viene interamente rimborsato delle somme versate, fatto salvo il risarcimento al quale l'ospite consumatore può avere diritto secondo il diritto comune. In caso di forza maggiore ai sensi dell'art. 1218 del Codice Civile francese (evento al di fuori del controllo della parte che lo invoca, imprevedibile e irresistibile), ad esempio incendio, esplosione, calamità naturale o provvedimento di un'autorità, è dovuto soltanto il rimborso integrale delle somme versate, senza ulteriore indennizzo. Ciò fa salva la responsabilità di GSLIBERTY per qualsiasi sinistro o difetto ad essa imputabile.
ARTICOLO 9 — ORARI E CONDIZIONI DI OCCUPAZIONE
Arrivo: a partire dalle ore 17:00
Partenza: entro le ore 11:00
Capacità massima: 4 persone
Le condizioni dettagliate di occupazione (animali, fumo, rumori, subaffitto, ecc.) sono definite nel contratto di locazione e nel regolamento interno consegnato alla conferma della prenotazione.
Il verbale di stato dei luoghi in ingresso è redatto per via elettronica e inviato al cliente via e-mail. In assenza di osservazioni da parte del cliente entro 24 ore dal ricevimento, esso si considera accettato senza riserve, salvo prova contraria fornita dal cliente (ad esempio fotografie o constatazione dei danni già esistenti all'ingresso).
ARTICOLO 10 — ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ
L'alloggio è coperto da un'assicurazione proprietario non occupante. L'ospite è invitato a verificare che la propria assicurazione di responsabilità civile copra i danni che possano verificarsi durante il soggiorno.
Nei confronti dell'ospite consumatore, la responsabilità di GSLIBERTY è disciplinata dalle regole del diritto comune; non è limitata né esclusa in caso di danni alla persona né di inadempimento di un'obbligazione essenziale del contratto.
Nei confronti dell'ospite professionale, GSLIBERTY non potrà essere ritenuta responsabile per interruzioni di servizi di terzi (internet, energia), disturbi esterni, né per la perdita o il furto di effetti personali; salvo colpa grave o dolo, la sua responsabilità è limitata all'importo del soggiorno interessato.
ARTICOLO 11 — DATI PERSONALI E COOKIE
I dati raccolti durante la prenotazione (identità, recapiti, documento d'identità, verbale di check-in/check-out, scheda di polizia se applicabile, codice di verifica via SMS) sono trattati da GSLIBERTY (titolare del trattamento). Le finalità, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i destinatari di ciascuno di questi trattamenti sono dettagliati nelle Note Legali del Sito, sezione «Dati personali».
L'ospite dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché del diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr): contact@chezberanger-lemans.fr.
Il Sito utilizza cookie; i dettagli e le modalità di gestione sono indicati nelle Note Legali, sezione «Cookie e tracciatori». L'ospite è informato del loro utilizzo alla prima visita e può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il pulsante 🍪 o il link «Gestisci i cookie» nel piè di pagina.
ARTICOLO 12 — MEDIAZIONE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
In caso di controversia, l'ospite è invitato a inviare prima un reclamo scritto a GSLIBERTY all'indirizzo contact@chezberanger-lemans.fr.
Ospite privato (consumatore): se il suo previo reclamo scritto a GSLIBERTY è rimasto senza una risposta soddisfacente, ricorso gratuito alla mediazione dei consumatori presso il Mediatore dei consumatori SMP — Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, www.mediateur-consommation-smp.fr. La mediazione si svolge in lingua francese.
Ospite professionale: ricorso gratuito, senza adesione preventiva, al Mediatore delle imprese francese («Médiateur des entreprises») — www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises.
Questi meccanismi sono gratuiti per l'ospite e non escludono il ricorso alla via giudiziaria.
ARTICOLO 13 — LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Si applica il diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative a tutela del consumatore del suo paese di residenza. In caso di controversia:
Ospite professionale: competenza esclusiva del tribunale di Nantes
Ospite privato (consumatore): autorità giurisdizionali competenti secondo le norme di legge applicabili (in particolare gli articoli da 17 a 19 del Regolamento UE n. 1215/2012 per i consumatori dell'UE), senza clausola di competenza esclusiva
ARTICOLO 14 — DISPOSIZIONI GENERALI
GSLIBERTY si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni modifica si applica alle prenotazioni effettuate dopo la sua pubblicazione online; le prenotazioni già confermate restano disciplinate dalla versione delle presenti condizioni in vigore alla data della loro conferma.
Se una clausola fosse dichiarata nulla o inapplicabile, le altre clausole rimarrebbero in vigore.
Lingua e archiviazione: Il contratto è concluso in lingua francese, unica versione avente valore legale; le traduzioni sono fornite a titolo informativo. In caso di discrepanza, prevale la versione francese. Il contratto firmato è archiviato da GSLIBERTY per 10 anni; il cliente può ottenerne una copia su semplice richiesta a contact@chezberanger-lemans.fr.
GSLIBERTY — SCI, SIREN 982 232 100 — RCS Nantes
Sede legale: 5 Rue Jacques Tati, 44340 Bouguenais, Francia — contact@chezberanger-lemans.fr